فرص عمل في مجموعة فنادق انتركونتيننتال في الكويت دوام كامل

تعلن مجموعة فنادق انتركونتيننتال وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها المجموعة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :

الوظائف المطلوبة :
1- وكيل خدمة النزلاء:
– الاعتراف بأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين ، شخصيًا أو عبر الهاتف |
– أخذ وإدارة حجوزات الضيوف وفرص البيع الإضافية وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم |
– التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية |
– ابدأ كل إقامة بشكل صحيح عن طريق تسجيل دخول الضيوف وخروجهم بسرعة – خذ بطاقات الهوية ، وسلم مفاتيح الغرفة ، وتحكم في صناديق الأمانات وأطلقها |
– كن جهة اتصال موثوقة لجميع الضيوف. ساعدهم في أي شيء من مشكلات الفواتير إلى المعرفة المحلية ، وحلقة عمل في الإدارة عند الضرورة ما نحتاجه منك مهارات الاتصال – سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك مع مخاوفهم وكذلك المدح ، لذلك سيكون من السهل التحدث إليهم |
– ستحصل على مؤهل أو شهادة الدراسة الثانوية. الحصول على شهادة جامعية أو جامعية سيكون بمثابة مكافأة ، ولكنها ليست ضرورية |
– الخبرة – من الناحية المثالية ، ستقضي عامًا واحدًا على الأقل في مكتب الاستقبال أو في منصب خدمة الضيوف. ما نقدمه في المقابل ، سنمنحك رواتب ومزايا تنافسية ، وخصومات فندقية في جميع أنحاء العالم وفرصًا لتعلم مهارات جديدة وتنمية مهاراتك مهنة وفرصة للعمل مع فريق رائع من الناس. والأهم من ذلك ، سنمنحك مساحة لتكون على طبيعتك. إذن ما هو شغفك؟ يرجى التقديم عبر الإنترنت وإخبارنا كيف يمكنك نقل مهاراتك الفردية إلى IHG.

2- مدير الفندق:
– درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها في إدارة الفنادق وإدارة الأعمال
– ثلاث سنوات من الخبرة في الإدارة العامة في دور عمليات رفيع المستوى أو خبرة مدير عام سابقة أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
– قد يختلف نوع ومستوى الخبرة المطلوبة قليلاً بناءً على حجم وتعقيد
– يجب أن يتحدث الإنجليزية والعربية بطلاقة / لغة (لغات) إضافية ميزة إضافية.
– يفضل اللغات الأخرى

3- رئيس الكونسيرج:
– مهارات الاتصال وخدمة العملاء
– خبرة عملية في معدات التخمير
– معرفة مختلف وصفات المشروبات الساخنة والباردة وإنتاج الإسبريسو
– نسعى جاهدين للتميز بطريقة شغوفة ومتحمسة
– تمتلك القدرة على العمل تحت الضغط
– أظهر عرضًا استثنائيًا للوقت والموثوقية
– شغف فن القهوة والقهوة
– شهادة الثانوية العامة / المؤهل. ستكون درجة الكلية والجامعة مكافأة
– خبرة لا تقل عن أربع سنوات في فندق فخم / بيئة معادلة كخدمة كونسيرج أو تخصص ذي صلة
– اللغة الإنجليزية واللغة المحلية بطلاقة ضرورية ، وأي لغات إضافية ستكون رائعة
– خبرة في الإشراف لمدة سنة واحدة على الأقل أو مجموعة معادلة من التعليم والخبرة

4- مدير النادي الصحي:
– ادارة عمليات النادى الصحى |
– إدارة أعضاء الفريق لضمان الحافز العالي وتقديم خدمة عالية الجودة والتطوير المستمر |
– دفع الفريق للوفاء بأهداف الإيرادات المتفق عليها وتجاوزها من خلال نهج مبتكر لتقديم برنامج بديل للمخططات الأساسية القائمة على اللياقة البدنية |
– تحقيق الميزانية السنوية للنادي الصحي وتكون مسؤولاً عن الحفاظ عليها وتشغيلها ضمن الأهداف المالية وكذلك صافي الحركة |
– إدارة ملاحظات العملاء بشكل فعال لضمان الخدمة المستمرة وتحسين البرنامج |
– غرس قيم ومعايير العلامة التجارية للحفاظ على الجودة بشكل يومي |
– الاتصال بأقسام الفندق الأخرى |
– تأكد من حصول العملاء والضيوف على خدمة شخصية ودية ومتسقة من جميع أعضاء الفريق |
– تجنيد الفريق وإدارته وتدريبه وتطويره |
– الاستجابة لعمليات التدقيق لضمان تحقيق التحسين المستمر |
– الحفاظ على الوعي بأمن القسم المتعلق بالنقد والمخزون والمعدات والتأكد من اتباع جميع إجراءات القسم ما نحتاجه منك – مهارات الاتصال | – خلفية في ألعاب القوى والرياضة وإدارة الرياضة و / أو إدارة الأعمال مع تجربة صالة الألعاب الرياضية / مركز اللياقة البدنية يفضل ولديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المنصب أو من منصب مساعد في أي فندق من فنادق الخمس نجوم | – حسن التعامل مع مهارات العملاء وحل المشكلات | – اللغة العربية هي ميزة إضافية. ما نقدمه في المقابل سنمنحك حزمة المزايا التنافسية بما في ذلك الإقامة وخصومات الفنادق في جميع أنحاء العالم وفرصة التقدم في حياتك المهنية مع IHG.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة فنادق انتركونتيننتال :

من هنا