شركة الخليجية لمراكز الاتصال
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الكويت »
تعلن شركة الخليجية لمراكز الاتصال وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة للوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- مدير مركز الاتصال :
– الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال آخر ذي صلة.
– توفر خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مراكز الاتصال.
– امتلاك مهارات اتصال ممتازة، سواء شفهية وخطية.
– مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير البيانات والمقاييس.
2– وكيل مركز الاتصال :
– مهارات خدمة عملاء استثنائية، واستماع نشط، ومهارات اتصال شفهية وكتابية، وصوت هاتف احترافي.
– إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر، وخاصة برامج CRM، ومهارات الكتابة القوية.
– فهم منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها.
– مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار.
طريقة التقديم في وظائف شركة الخليجية لمراكز الاتصال :