وظيفة قائد نجاح العملاء (الشحن) في شركة أرامكس بالمنطقة الشرقية دوام كامل جديد

تعلن شركة أرامكس السعودية عن توفر وظيفة شاغرة، للعمل في المنطقة الشرقية (الدمام) وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- قائد نجاح العملاء (الشحن) (Customer Success Leader – Freight).

الهدف من الوظيفة:

بشكل عام، الغرض من دور قائد نجاح العملاء هو دعم نجاح العملاء، ودفع نمو الإيرادات، وتخفيف المخاطر، وتعزيز ثقافة تركز على العملاء داخل المؤسسة. من خلال التركيز على هذه الأغراض الرئيسية، يلعب قائد نجاح العملاء دورًا حاسمًا في دفع رضا العملاء، والاحتفاظ بهم، والترويج لهم، والمساهمة في النهاية في نجاح الشركة ونموها على المدى الطويل.

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادله من خبرة.
2- خبرة في التعامل مع العملاء، مع 3-5 سنوات في منصب قيادي أو إداري.
3- سجل حافل في قيادة نجاح العملاء والاحتفاظ بهم ونموهم في بيئة B2B أو B2C.
4- مهارات قوية في القيادة وبناء الفريق، مع القدرة على تحفيز وإلهام فريق متنوع من المحترفين.
5- مهارات ممتازة في التواصل والعرض وبناء العلاقات، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين على جميع المستويات.
6- عقلية استراتيجية مع القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات نجاح العملاء بما يتماشى مع أهداف العمل.
7- عقلية تحليلية مع القدرة على جمع البيانات وتفسيرها لدفع الأفكار واتخاذ القرار.

نبذة عن الشركة:

– بدأت شركة أرامكس أعمالها عام 1982م في المملكة الأردنية الهاشمية كشركة نقل دولي سريع، ثم سرعان ما تطورت لتصبح الشركة الرائدة في تقديم حلول النقل المتكاملة في الشرق الأوسط وشبه القارة الآسيوية.

طريقة التقديم في وظائف شركة أرامكس:

من هنا