مجموعة سيرا القابضة
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
أعلنت مجموعة سيرا القابضة وظائف ادارية لحملة الدبلوم او الثانوية للعمل بمسمي وظيفة مسئول خدمة العملاء Customer Service – Officer في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– ثانوي او دبلوم.
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
– شغف في العمل في مجال المبيعات.
– شخصية ايجابية.
وصف الوظيفة:
بحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بمطار الملك خالد بالرياض ستقوم بمساعدة عملائنا للحصول على أفضل تجربة لتاجير السيارات.
مهام الوظيفة:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تاجير السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian