شركة الرقطان
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الدمام
تعلن شركة الرقطان لمعدات المطابخ المركزية توفر 3 وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الدمام وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- ممثل خدمة العملاء (Customer Service Agent):
– درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية) أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– ممتاز في اللغة الإنجليزية والعربية.
– مهارات اتصال قوية الكتابية والشفوية.
– شغف لمساعدة الناس على الحفاظ على أعمال المطاعم والقهوة وتنميتها.
– دعم العملاء بسلوكيات محترمة وودودة ومهنية من خلال الرد على المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية أو قنوات التواصل الاجتماعي.
– ضمان إرضاء العملاء من خلال فهم قضاياهم وحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم.
– الحفاظ على البيئة الإيجابية للفريق وقدم الدعم لأعضاء الفريق إذا لزم الأمر.
– الحفاظ على موقف إيجابي ومهني عند المقابلة والتواصل داخليًا أو خارجيًا.
– التحلي بالمرونة الكافية للتكيف مع التغييرات المستقبلية مع استمرارنا في النمو كشركة.
2- مدير المستودع (Warehouse Manager):
– درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
خبرة في العمل كمدير مستودع وإدارة المستودعات وأفضل الممارسات.
– القدرة على تنفيذ مبادرات تحسين العملية.
– معرفة قوية بمستودعات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
– خبرة عملية مع برامج إدارة المستودعات وقواعد البيانات
– مهارات القيادة والقدرة على إدارة الموظفين.
– مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات قوية.
– إدارة المستودعات بشكل استراتيجي وفقًا لسياسات الشركة ورؤيتها
– الإشراف على عمليات الاستلام والتخزين واD9توزيع والصيانة.
– إعداد التخطيط وضمان الاستخدام الفعال للمساحة.
– بدء وتنسيق وإنفاذ السياسات والإجراءات التشغيلية المثلى.
– الالتزام بجميع متطلبات تشريعات التخزين والمناولة والشحن.
– الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والنظافة والأمن.
– إدارة مراقبة المخزون والتوافق مع نظام تخزين البيانات.
– إعداد الميزانية السنوية.
– الاتصال بالعملاء والموردين وشركات النقل.
– توظيف الموظفين واختيارهم وتوجيههم وتدريبهم وتحفيزهم.
– تلقي الملاحظات ومراقبة جودة الخدمات المقدمة.
– جرد المخزون وفحص المخزون الدوري.
3- تنفيذي السوق الإلكترونية (Marketplace Executive):
– درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، التسويق، علم البيانات) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المبيعات والحسابات.
– تحقيق وتجاوز أهداف وغايات اكتساب البائعين ربع السنوية.
– إدارة وتوسيع خط أنابيب التاجر في مراحله المختلفة وسد فجوة العرض بأسعار تنافسية.
– تحقيق الأهداف الشهرية من خلال مزيج من الاشتراكات التجارية الجديدة وزيادة حصة الأعمال مع الحسابات الحالية.
– يفهم احتياجات البائعين ورؤاهم واستراتيجياتهم لإنشاء خطة مبيعات محددة لكل عميل يعمل مع الفريق.
– القدرة على التواصل وتقديم والتأثير على جميع مستويات المنظمة.
نبذه عن الشركة:
– تم تأسيس شركة الرقطان في أواخر السبعينات بدأنا كفريق عمل صغير مكون من 10 موظفين، اليوم فريقنا يزيد عن عن 300 موظف يعملون في مختلف مناطق الخليج العربي. مقرنا الرئيسي في الخبر، ومكاتبنا متواجدة في كلاً من الرياض، وجدة، والإمارات.
– في أوائل عام 2005، حدث تغيير إداري وافتتحنا مكاتب إقليمية في جدة والرياض. وتم منحنا جائزة أكبر مشروع لتجهيز المطابخ في المملكة العربية السعودية.
طريقة التقديم في وظائف شركة الرقطان:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الدمام