وظيفة ممثل مركز الاتصال – تجربة العملاء في شركة مراكز الاتصال للرجال والنساء بالرياض دوام كامل

وظيفة ممثل مركز الاتصال – تجربة العملاء في شركة مراكز الاتصال للرجال والنساء بالرياض

تعلن شركة مراكز الاتصال (CCC) عن توفر وظائف متعددة للرجال والنساء في الرياض بمسمى ممثل مركز الاتصال / تجربة العملاء (للمتحدثين باللغتين العربية والإنجليزية) على النحو التالي:

الشروط:

– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وقراءة وكتابة.
– العمل لمدة 8 ساعات يومياً بنظام المناوبة.
– لا يشترط خبرة.

المهام والوصف الوظيفي:

– تلقي جميع الاتصالات المستلمة باللغتين العربية والإنجليزية من قنوات مختلفة ومعالجتها حسب الآلية المتفق عليها.
– إنشاء تذاكر دعم لجميع الحالات الواردة وفقاً للإجراءات المعتمدة.
– دعوة العملاء لغرض الحملات الترويجية والاستطلاعات.

نبذة عن الشركة:

شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات السعودية وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.

طريقة التقديم:

التقديم متاح حالياً من خلال التسجيل وتعبئة الطلب على الرابط التالي: https://goo.gl/58cn6j

الكلمات الدلالية: CCC, ksa, Saudi Arabia, تجربة العملاء, شركة مراكز الاتصال, ممثل مركز الاتصال