فنادق ومنتجعات ماريوت
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », مكة المكرمة
تعلن فنادق ومنتجعات ماريوت (Marriott Hotels & Resorts) عن توفر وظيفة ادارية بمجال الإستقبال، للعمل في فندق شيراتون مكة جبل الكعبة وفق الشروط التالية:
المسمي الوظيفي:
– مساعد تنفيذي (Executive Assistant).
مكان العمل:
– فندق شيراتون مكة جبل الكعبة (Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel).
المسؤوليات الرئيسية:
1- الترحيب بالأشخاص الذين يدخلون المكتب، وتحديد طبيعة الزيارة والغرض منها ، والقيام بالتوجيه / المرافقة إلى الوجهة.
2- فتح وقرأة والإجابات على الرسائل الروتينية.
3- تحديد موقع الملفات المناسبة وأرفقها بالمراسلات الواردة التي تتطلب ردودًا.
4- أخذ وتوزيع محاضر الاجتماعات على الأفراد المناسبين.
5- معالجة وتوزيع البريد الوارد والصادر.
6- إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات والوثائق الورقية والحاسوب للسجلات والتقارير والمستندات وما إلى ذلك.
7- القيام بنقل المعلومات أو المستندات باستخدام جهاز كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكس.
8- القيام بإعداد الخطابات والمذكرات والمستندات الأخرى باستخدام برنامج معالجة الكلمات أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو العروض التقديمية.
9- أدخال واسترجع المعلومات الواردة في قواعد بيانات الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة على استفسارات الضيوف.
10- تشغيل المعدات المكتبية القياسية بخلاف أجهزة الكمبيوتر مثل الهاتف والآلة الكاتبة والفاكس وآلة التصوير والآلة الحاسبة والأجهزة الطرفية الإلكترونية.
11- القيام بتوثيق وإبلاغ جميع طلبات / شكاوى الضيف إلى الموظفين المناسبين.
المتطلبات:
1- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، والتأكد من أن المظهر الشخصي والموحد نظيف ومهني.
2- الحفاظ على سرية معلومات الملكية ، وحماية أصول الشركة.
3- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
4- دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة.
5- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
6- التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية ، وقم بالرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة.
7- الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة ، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
8- أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
نبذه عن ماريوت العالمية:
– تأسست شركة ماريوت من قبل جون ويلارد ماريوت في عام 1927 عندما أفتتح هو وزوجته أليس شييتس ماريوت منضدة أو كشك لبيع المشاريب في مدينة واشنطن، ومع وجود المبشرين في فصول الصيف الرطبة في واشنطن العاصمة، ماريوت كان على قناعة بأن ما يحتاجه النزلاء هو لمكان للحصول على المشروبات الباردة. توسعت عائلة ماريوت لاحقا في سلسلة من المطاعم والفنادق. وافتتحت عائلة ماريوت فندقها الأول (Twin Bridges Marriott Motor Hotel) في أرلينغتون بولاية فيرجينيا عام 1957. الفندق الثاني كان (Key Bridge Marriott) في حي روسلين وهي حي في نفس المدينة. شركة ماريوت الدولية هي أطول شركة مستمرة في تشغيل الفنادق واحتفلت الشركة بعيدها ال 50 في 2009. ابنهم بيل ماريوت (J.W. Bill Marriott Jr) قاد الشركة إلى نجاح عالمي مذهل خلال أكثر من 50 عام. في عام 2012 وعندما بلغ بيل ماريوت عامه ال 80 أوكل منصب المدير التنفيذي إلى آرني سورنسون (Arne Sorenson) بينما هو استلم منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
طريقة التقديم في وظائف فندق ماريوت: