وظائف خدمة العملاء في المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي بالرياض دوام كامل

يعلن المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- مسؤول خدمة العملاء (Customer Services Officer):
– درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
– لغة انجليزية جيدة.
– الهدف (مسؤول عن المشاركة في تطوير عمليات خدمة العملاء المقدمة من قبل المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي ، ومراجعة تقرير رضا العملاء ، والتأكد أن يتم حل جميع شكاوى العملاء ، ويزيد معدل رضا العملاء).

2- أخصائي أول خدمة العملاء (Customer Services Senior Specialist):
– درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال خدمة العملاء.
– لغة انجليزية جيدة.
– مهارات قوية في في التعامل مع الآخرين ، والعرض التقديمي ، وإعداد التقارير.
– الهدف (مسؤول عن المشاركة في تطوير عمليات خدمة العملاء المقدمة من قبل المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي ، ومراجعة تقرير رضا العملاء ، والتأكد أن يتم حل جميع شكاوى العملاء ، ويزيد معدل رضا العملاء).

نبذه عن المركز:

– المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، أنشئ في أبريل 2019 بناء على موافقة مجلس الوزراء السعودي ويرتبط برئيس المجلس. ويهدف المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي إلى تنظيم دور منظمات القطاع غير الربحي وتفعيله، وتوسيعه في المجالات التنموية، والعمل على تكامل الجهود الحكومية في تقديم خدمات الترخيص لتلك المنظمات، والإشراف المالي والإداري والفني على القطاع، وزيادة التنسيق والدعم.

طريقة التقديم في وظائف المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي:

1- مسؤول خدمة العملاء (من هنا)

2- أخصائي أول خدمة العملاء (من هنا)