وظيفة مدير مركز رعاية العملاء في شركة مرسول بالرياض دوام كامل

تعلن شركة مرسول توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير مركز رعاية العملاء (Care Centre Manager).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو تخصص ذات صلة.
2- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة مع عام واحد على الأقل من العمل كممثل خدمة العملاء.
3- تواصل ممتاز ومهارات التعامل مع الآخرين.
4- قدرات تنظيمية وتحليلية ممتازة.
5- مهارات خدمة العملاء الممتازة.
6- تلبية احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال.

الهدف من الوظيفة:

– مدير مركز رعاية العملاء مسؤول عن التأكد من أن الواجبات المختلفة التي تم تعيينها لموظفي قسم مركز الاتصال يتم مراقبتها لضمان تنفيذها بكفاءة.

مزايا العمل في شركة مرسول:

✔ راتب 5,000 ريال 💵
✔ تأمين VIP 👑
✔ كوبونات مجانية شهرية 🆓
✔ الوصول إلى شبكات الخصم (WalaPlus و Getmuv و Suplift)
✔ العرض المستمر للقهوة المتخصصة ☕
✔ كمبيوتر محمول جديد تمامًا 💻
✔ هدايا العيد 🎁
✔ منحة للزواج 💍
✔ منحة هدية للمواليد

نبذه عن الشركة:

⁃ تأسست “مرسول” عام 2015 من قِبَل أيمن السند ونايف السمري، وتُعدّ أول وأكبر شبكة للتوصيل عند الطلب في المملكة. حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات توصيل أي شيء، ومن أي مكان. فمن خلال تطبيق “مرسول” يطلب المستخدمون المنتجات من أي متجر في المدينة، وبعدها يقوم “المراسيل” بشراء تلك المنتجات نيابة عن المستهلك ويسلّمونها على الفور. بلغت القيمة الإجمالية للمنتجات التي قامت بتوصيلها “مرسول” في 2018 أكثر من 1 مليار ريال، ووصل إجمالي عدد المستخدمين المسجلين لديها إلى 4 ملايين بنهاية العام.

طريقة التقديم في وظائف شركة مرسول:

من هنا