هيئة تنمية المجتمع
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الإمارات »
تعلن هيئة تنمية المجتمع وظائف في الامارات بمسمي (تنفيذي خدمة العملاء) بشكل مؤقت وذلك وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الهيئة :
الوصف الوظيفي :
الرد على استفسارات المتعاملين بخصوص الخدمات المقدمة من الهيئة وفقاً للحالات واستلام وتسجيل طلباتهم لتقديم الخدمات.
المسؤوليات والواجبات التشغيلية:
1- استلام وتسجيل طلبات المتعاملين في النظام المتكامل لإدارة الحالات واستيفاء بياناتهم الاولية والتاكد من توافر كافة المستندات المقدمة من خلال الشروط والمعايير الواجب توافرها.
2- الإجابة على الاستفسارات الواردة حول الخدمات والتسجيل في النظام الحكومي للشكاوى والعمل على حلها وفقاٌ لميثاق سعادة المتعاملين.
3- استلام شكاوى المتعاملين الواردة حول الخدمات والتسجيل في النظام الحكومي للشكاوى والعمل على حلها وفقاٌ لاختصاصاته او تحويلها للشخص المعني لاغلاق الشكوى
المؤهلات المطلوبة :
بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادله
اجادة اللغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)
طريقة التقديم في وظائف هيئة تنمية المجتمع :
الكلمات الدلالية: تنفيذي خدمة العملاء, وظائف الامارات