مستشفى الملك فيصل التخصصي
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
تعلن مستشفى الملك فيصل التخصصي وظائف ادارية لحملة الدبلوم أو البكالوريوس بمسمي وظيفة أخصائي علاقات المرضى بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس في الخدمات الاجتماعية أو علم النفس، بدون شرط الخبرة
– أو دبلوم IPA في إدارة المستشفيات مع 5 سنوات خبرة في علاقات المرضى / العمل الاجتماعي.
وصف الوظيفة:
– ينسق ويحافظ على حقوق المريض من خلال تثقيف المرضى ، والاستجابة لشواغل / شكاوى المريض والأسرة ؛ حل مشكلات المريض والإبلاغ عن المشكلات التي لم يتم حلها. يضمن اتباع السياسات والممارسات والإجراءات وقانون حقوق المرضى.
– يعمل لضمان الحفاظ على رضا المريض، ومسؤول عن الرد على أسئلة المريض والمخاوف.
مهام الوظيفة:
– الاستجابة لاستفسارات وشكاوى المريض وعائلتة والاتصال مع الإدارات المعنية لضمان حل مرض.
– الاستجابة لنظام التذاكر IPA وطلبات التوعية.
– إجراء جولات يومية على المرضى بناءً على المهام المجدولة.
– اعداد مقابلات للطبيب مع المرضى استجابة لاحتياجاتهم.
– المشاركة في التأكيد على وتنفيذ معايير JCIA والقوانين الحكومية المتعلقة بحقوق المريض والقضايا الأخلاقية.
– جمع مدخلات البيانات ذات الصلة بشكاوى المرضى والنتائج.
– الحفاظ على سرية معلومات الشكاوى وسجلات المرضى.
– التقليل من الشكاوى والحد منها من خلال تقديم المشورة مع المشرفين والمديرين ؛ تقديم اقتراحات لحل الشكاوى المحتملة ؛ تعديل الممارسات التي تسبب الشكاوى المتكررة.
طريقة التقديم في وظائف مستشفى الملك فيصل التخصصي:
To apply for this job please visit www.kfshrc.edu.sa.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, أخصائي علاقات المرضى, وظائف الرياض, وظائف حديثي التخرج, وظائف حكومية