مجموعة إيلاف
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », جدة
أعلنت مجموعة إيلاف للسياحة والسفر وظائف ادارية شاغرة للرجال والنساء حديث التخرج بدون شرط الخبرة بمسمي وظيفة موظف استعلامات للعمل بالشركة في مدينة جدة وفق المسميات الوظيفية التالية:
الشروط والتفاصيل:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– راتب 4,375 ريال.
مهام الوظيفة:
– تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات.
– معالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.
– إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
طريقة التقديم في وظائف شركة إيلاف للسياحة والسفر والفنادق:
To apply for this job please visit www.taqat.sa.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف جدة, وظائف خدمات العملاء, وظائف طاقات