الخليج للتدريب والتعليم
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم وظائف للنساء والرجال في خدمة العملاء عدد 45 وظيفة لحملة الثانوية العامة أو ما يعادلها عبر البوابة الوطنية للعمل طاقات ، للعمل بالشركة في مدينة الرياض بمسمى وظيفة ممثل خدمة العملاء، وذلك وفق الشروط والتفاصيل الموضحة أدناه.
وظائف شركة الخليج للتدريب والتعليم:
1- ممثل خدمة العملاء (عدد 20 وظيفة):
– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2- ممثلة خدمة العملاء (عدد 25 وظيفة):
– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
وصف الوظيفة:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
المتطلبات:
– للسعوديين فقط.
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خبرة 0 – 1 عام.
المزايا:
– عقد طويل الأجل.
– نطاق الراتب 4,400 ريال.
المهام الوظيفية:
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
نبذة عن الشركة:
– انطلقت شركة الخليج للتدريب والتعليم عام 1993م، ومنذ ذلك الحين وحتى اليوم تعمل الشركة باستمرار على نقل الخبرات الدولية إلى السوق المحلي والعربي برؤية محلية، وتُعد كأول شركة سعودية مساهمة عامة متواجدة فيما يزيد عن 80 مركزًا، و 4 مراكز خدمات اتصال بالإنابة وسلسلة مدارس وروضات عالمية، وإدارة وتشغيل السنوات التحضيرية في بعض الجامعات السعودية وبوابة الإلكترونية للعلاقات المهنية والتوظيف الأضخم في الشرق الأوسط، وتعمل الشركة بكادر مهني تعليمي يفوق 4500 موظف وموظفة يعملون حول إطار موحد لتحقيق أهدافها، حيث تهدف الشركة إلى تقديم حلول تدريبية وتعليمية متكاملة لمختلف عملائها، ولديها ما يزيد عن 25 حليف من كبريات الشركات والمؤسسات والجهات وبيوت الخبرة في مجال التدريب والتعليم وتمتاز بأكثر من 11 حق امتياز دولي لشركات دولية.
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الخميس بتاريخ 2019/06/27م.
طريقة التقديم في وظائف الخليج للتدريب والتعليم:
وظائف للنساء
وظائف نسائية
وظيفة كوم
وظائف اليوم
وظائف شاغرة
خدمة العملاء
To apply for this job please visit www.taqat.sa.
الكلمات الدلالية: Customer Service, Customer Service Representative, ksa, Saudi Arabian, ممثل خدمة العملاء, ممثلة خدمة العملاء, وظائف الرياض, وظائف اليوم, وظائف خدمات العملاء, وظائف خدمة العملاء, وظائف طاقات, وظائف للنساء, وظائف نسائية, وظيفة كوم