شركة الطيران العماني
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », جدة
الطيران العماني وظائف للنساء والرجال بدون خبرة للعمل بمسمى وظيفة ممثل خدمة عملاء في مطار جدة الدولي Customer Service Agent – Jeddah علي أن يكون المتقدم أو المتقدمة من حملة الثانوية فأعلى وذلك وفق الشروط والتفاصيل التالية:
الشروط:
– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– حاصل على الشهادة الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس.
– لا يشترط الخبرة (ستعتبر الخبرة ميزة إضافية).
– إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
– إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
– اللباقة ومهارات في التعامل مع مختلف الجنسيات.
– القدرة على اتخاذ القرارات المنطقية في حل المشكلات.
وصف الوظيفة:
تحديد وتلبية متطلبات الخدمة القياسية والخاصة للركاب عند تسجيل الوصول وفي بوابات الصعود للطائرة وفي قسم الخدمات الخاصة والمساعدة في تحديد مواقع الركاب المتأخرين وتوجيههم إلى بوابات الصعود.
المهام الوظيفية:
– التأكد من تنفيذ المسؤوليات المحددة وفقًا للوائح والمعايير المعمول بها في الطيران العماني.
– الالتزام بالقوانين واللوائح والإجراءات الخاصة بمكان العمل.
– مسؤول عن تنفيذ مسؤوليات السلامة وفقا لدليل عمليات ضمان الجودة وإدارة نظام السلامة.
– دعم جميع أعضاء الفريق لبناء الروح المعنوية وضمان الانضباط بالمعايير.
– تحديد وتلبية متطلبات الخدمة القياسية والخاصة بالركاب عند تسجيل الوصول أو التواجد عند بوابات الصعود إلى الطائرة والخدمات الخاصة من خلال الالتزام بمعايير وإجراءات الخدمة.
– إبلاع مشرف خدمات المطار أو مسؤول خدمات المطار في حالة مواجهة أي حالة من حالات الازدحام حتى تكون بوابات الصعود على علم بالامر وتتخذ إجراءات استباقية.
– مراقبة أكشاك الفحص الذاتي والتأكد من إطلاع المسافرين على عملية الأكشاك واستخدامها.
– اقترح التحسينات الممكنة على الإجراءات القائمة على الاتجاهات والتحليلات الملحوظة.
التقديم متاح حالياً وحتى السبت القادم 1440/12/23هـ الموافق 2019/8/24م
طريقة التقديم في وظائف الطيران العماني:
وظائف نسائية
وظائف جدة اليوم
وظيفة كوم
وظائف نساء
وظائف للنساء
مطار جدة توظيف
وظائف خدمة عملاء
To apply for this job please visit www.omanair.com.
الكلمات الدلالية: Customer Service Agent, ksa, Saudi Arabian, الطيران العماني, ممثل خدمة عملاء, وظائف جدة, وظائف خدمة العملاء