بنك نور
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: أبوظبي, دبي, « الإمارات »
يعلن بنك NOOR BANK وظائف ادارية ومبيعات شاغرة في كلا من دبي وأبوظبي وذلك وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة :
1-2 سنوات من الخبرة في العمل ، ويفضل أن يكون ذلك في مبيعات الصناعة المصرفية والخصوم.
– المعرفة “عملية فتح الحساب” وخصوم المنتجات المفضل.
– فهم سليم للممارسات المصرفية ستكون ميزة إضافية.
– المعرفة بالسوق المحلية المفضل.
– مبيعات قوية ومهارات إدارة العلاقات
– التركيز على العملاء
– بناء العلاقات والشبكات
– مهارات التعامل مع الآخرين جيدة
– مهارات اتصال قوية
سيكون المدير مسؤولاً عن إجراء وقيادة التحقيقات ، والإشراف على ، و / أو مراجعة تقارير التحقيق الخاصة بمحققي الاحتيال ، وإعداد وتنفيذ برامج التوعية بالاحتيال عبر البنك ، والمشاركة في صنع السياسة فيما يتعلق بمنع الاحتيال والكشف عنه.
يتمثل دور مدير الاحتيال في مساعدة رئيس الوحدة في إعداد استراتيجيات وسياسات وإجراءات الاحتيال ، وحفز الزملاء على أخذ الاحتيال على محمل الجد ومعالجته بشكل استباقي. ويشمل ذلك التعاون مع الحوكمة وأمن المعلومات وإدارة المخاطر وتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والامتثال وغيرهم من المهنيين.
يلعب مدير الاحتيال أيضًا دورًا في عملية الاستجابة للحوادث ، حيث يؤدي عادةً التحقيقات في عمليات الاحتيال المشتبه فيها ، وبدء إجراءات الامتثال / الإنفاذ الناشئة ، والتوصية بإدخال تحسينات على نهج المنظمة لمنع تكرارها.
المساعدة في تطوير برنامج فعال لمنع الاحتيال لمكافحة الاحتيال الحالي والناشئ في مختلف المنتجات والقنوات ، مع موازنة وتحسين تجربة الإيرادات والعملاء.
تقديم توصيات / اقتراحات ومساعدة “رئيس الوحدة” لاستراتيجية منع الاحتيال ، والتحليلات والتنفيذ التكتيكي لتدابير الوقاية.
قيادة وإدارة شبكة الفروع المخصصة لضمان كفاءة الأعمال من خلال المبيعات والخدمات وخطط التسويق المناسبة.
تسليم حجم والعائدات المدرجة في الميزانية من قاعدة العملاء الحالية والجديدة مع KPI المتفق عليها
portfolio الاحتفاظ بالمحفظة ورعايتها: تحقق نموًا متفقًا عليه في المحفظة وأهداف البيع المتقاطع ونسبة البيع المتقاطع
تأسيس وجود SSA في جميع فروع بنك نور الرئيسية
التأكد من الالتزام بمعايير خدمة العملاء المتفق عليها في جميع الأوقات.
العمل بنشاط على إيجاد طرق لتعزيز تجربة خدمة العملاء.
العمل بنشاط لاستكشاف وتحسين طرق التفوق في تقديم الخدمات
تأكد من أن عمليات الاحتفاظ بالعملاء في مكان جيد
قيادة وإدارة شبكة الفروع المعينة لضمان كفاءة الأعمال من خلال المبيعات والخدمات وخطط التسويق المناسبة.
خريج جامعي
سجل حافل من إدارة العلاقات (الأعمال التجارية / المصرفية للشركات).
معرفة كافية باللوائح والمتطلبات المحلية / الإسلامية.
القدرة على أن يكون لاعب فريق فعال.
خلفية قوية في فهم اقتراح WM جنبا إلى جنب مع معرفة السوق المحلية وعروض المنافسين.
1-2 سنوات من الخبرة في العمل ، ويفضل أن يكون ذلك في مبيعات الصناعة المصرفية والخصوم.
المعرفة “عملية فتح الحساب” وخصوم المنتجات المفضل.
فهم سليم للممارسات المصرفية ستكون ميزة إضافية.
المعرفة بالسوق المحلية المفضل.
مبيعات قوية ومهارات إدارة العلاقات
التركيز على العملاء
بناء العلاقات والشبكات
مهارات التعامل مع الآخرين جيدة
مهارات اتصال قوية
To apply for this job please visit careers.noorbank.com.
الكلمات الدلالية: مدير خدمات ومبيعات, مدير علاقات أول, مدير منع الاحتيال, مساعد مدير العلاقات, مساعد مدير علاقات الخصوم, وظائف الامارات