وظائف خدمة عملاء شركة ساعد إسناد الخدمات المساندة دوام كامل

وظائف شركة ساعد إسناد الخدمات المساندة

تعلن شركة ساعد إسناد وظائف خدمة عملاء للنساء بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء في محافظة جدة براتب 4,000 ريال وفق الشروط التالية:

الشروط:

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

– خبرة من 0-1 عام.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

طريقة التقديم في وظائف شركة ساعد إسناد الخدمات المساندة

من هنا

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف جدة, وظائف حديثي التخرج, وظائف خدمات العملاء, وظائف طاقات, وظائف للنساء, وظائف نسائية