وظائف للنساء عن بعد ممثلة خدمة عملاء في شركة صلة العمل عن بعد

وظائف للنساء عن بعد | وظائف شركة صلة | وظائف نسائية عن بعد

أعلنت شركة صلة وظائف للنساء عن بعد، للعمل بمسمى وظيفة ممثلة خدمة عملاء وذلك وفق الشروط والتفاصيل التالية:

المهام الوظيفية

• شرح الإجراءات الخاصة بالشركة للعميل والإجابة على الاستفسارات وتزويد العميل بالمعلومات اللازمة.
• الرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم عبر وسائل التواصل المتاحة.
• الحصول على المعلومات اللازمة من العميل من خلال المكالمات الهاتفية.
• متابعة الطلبات والاستفسارات الواردة والإستجابة ضمن الوقت المحدد.
• إجراء استبيان رضى العميل والتحقق من جودة الخدمات التي قدمت له.
• شرح خصائص ومزايا منتجات الشركة والتسويق لمنتجات الشركة.

المؤهل التعليمي

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى

المهارات المطلوبة

• مهارات الاتصال الشفهي و الكتابي.
• الإلمام وإجادة البرامج التقنية الحديثة.
• الرغبة في معرقة المزيد عن الخدمات\المنتجات.
• شخصية ودية و مهارات اتصال و استماع ممتازة.
• القدرة على بناء علاقة ودية مع العملاء الحاليين\المحتملين.
• مهارات التسويق والاقناع، مهارة التواصل وحل المشاكل وضبط النفس.

طريقة التقديم في وظائف شركة صلة – وظائف نسائية عن بعد:

من هنا