وظائف للنساء عن بعد ممثلة خدمة عملاء في شركة صلة

وظائف للنساء عن بعد | وظائف شركة صلة | وظائف نسائية عن بعد

أعلنت شركة صلة وظائف للنساء عن بعد، للعمل بمسمى وظيفة ممثلة خدمة عملاء وذلك وفق الشروط والتفاصيل التالية:

المهام الوظيفية

شرح الإجراءات الخاصة بالشركة للعميل والإجابة على الاستفسارات وتزويد العميل بالمعلومات اللازمة.

الرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم عبر وسائل التواصل المتاحة.

الحصول على المعلومات اللازمة من العميل من خلال المكالمات الهاتفية.

متابعة الطلبات والاستفسارات الواردة والإستجابة ضمن الوقت المحدد.

إجراء استبيان رضى العميل والتحقق من جودة الخدمات التي قدمت له.

شرح خصائص ومزايا منتجات الشركة والتسويق لمنتجات الشركة.

المؤهل التعليمي

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى

المهارات المطلوبة

مهارات الاتصال الشفهي و الكتابي.

الإلمام وإجادة البرامج التقنية الحديثة.

الرغبة في معرقة المزيد عن الخدمات\المنتجات.

شخصية ودية و مهارات اتصال و استماع ممتازة.

القدرة على بناء علاقة ودية مع العملاء الحاليين\المحتملين.

مهارات التسويق والاقناع، مهارة التواصل وحل المشاكل وضبط النفس.

طريقة التقديم في وظائف شركة صلة – وظائف نسائية عن بعد:

وظائف للنساء عن بعد ممثلة خدمة عملاء في شركة صلة العمل عن بعد