شركة الربيع السعودية للأغذية
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
أعلنت شركة الربيع السعودية للأغذية وظائف تقنية للرجال بسمي وظيفة فني دعم تقنية المعلومات بدون شرط الخبرة للعمل في مدينة الرياض براتب 7,000 ريال وفق الشروط التالية:
الشروط:
– دبلوم فني أو ما يعادله تخصص علوم الحاسب أو تقنية الملعلومات أو تخصص مناسب.
– لا يشترط خبرة سابقة.
مهام الوظيفة:
– تركيب الأجهزة ومكونات الأجهزة وتنزيل وتثبيت وتهيئة أنظمة التشغيل وقواعد البيانات والبرامج المطلوبة لتلبية رغبات العملاء وتجهيز استخدام الأجهزة وشبكات المعلومات.
– إجراء الاختبارات وتحليل تقييم الأداء على الأجهزة والبرامج ومكونات الأجهزة الطرفية، وضمان الالتزام بالمعايير المحددة، وتشخيص المشكلات وتصحيحها.
– تقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأمور المتعلقة بمنتجات وخدمات وإجراءات الشركة.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم وحل المشكلات التي تواجههم ومعالجة شكاواهم والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى المدير المباشر.
– تمثيل الشركة في المهام المذكورة أعلاه على جميع منصات وطرق التواصل المعتمدة من قبل الشركة أو من خلال زيارات ومقابلات شخصية مع العملاء.
– توثيق الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها في السجلات المخصصة لذلك، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وإعداد التقارير بذلك.
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– إعداد أدلة وإرشادات الاستخدام.
– تشغيل نظم تقنية المعلومات ومراقبة أدائها، وضمان الالتزام بالمعايير المحددة.- تنفيذ عمليات الصيانة الوقائية والدورية والطارئ.
طريقة التقديم في وظائف شركة الربيع السعودية للأغذية:
To apply for this job please visit www.taqat.sa.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, فني دعم تقنية المعلومات