وظيفة أخصائي رعاية العملاء في شركة كوني آند ناجل بجدة دوام كامل

تعلن شركة كوني آند ناجل (Kuehne+Nagel) عن توفر وظيفة شاغرة لذوي الخبرة بمجال خدمة العملاء، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- أخصائي رعاية العملاء في مجال الخدمات اللوجستية الجوية والرعاية الصحية
(Air Logistics Healthcare Customer Care Specialist).

الشروط:

1- يُفضل المرشحين الذين لديهم 2-3 سنوات من الخبرة العملية في خدمة العملاء في مجال الشحن، كما سيتم أخذ الخريجين الجدد بعين الاعتبار.
2- ستكون مهاراتك القوية في إدارة الوقت، جنبًا إلى جنب مع علاقاتك مع العملاء وأصحاب المصلحة، هي مفتاح نجاحك.
3- مهارة التواصل الجيد والاستعداد لتبني ساعات عمل مرنة.

الهدف من الوظيفة:

­- على وجه التحديد، يعد أخصائي رعاية العملاء مسؤول عن التفاعل المباشر مع عملائنا، وخدمة العملاء الاستباقية، وحل المشكلات، ومتابعة العملاء، والتفاعل مع زملائنا في المبيعات، والتأكد من أن مراكز الرعاية التشغيلية (OCC) لدينا لديها جميع المعلومات الضرورية (بما في ذلك المعلومات المنهجية) حتى تتمكن من التنفيذ نيابة عن عملائنا.

نبذة عن الشركة:

– كوني آند ناجل (Kuehne + Nagel) شركة عالمية للنقل والخدمات اللوجستية يقع مقرها الرئيسي في سويسرا، وتعمل في مجالات الشحن البحري والجوي والتعاقدات اللوجستية بالإضافة إلى الأعمال التجارية البرية، لدى الشركة أكثر من (1336) مكتباً في أكثر من (100) دولة يعمل بها حوالي (82.800) موظف.

طريقة التقديم في وظائف شركة كوني آند ناجل:

من هنا