شركة الامتياز للتقنية المحدودة
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
تعلن شركة الامتياز للتقنية المحدودة عن توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج من حملة الدبلوم والبكالوريوس، وذلك للعمل في مدينة الرياض برواتب تصل 5,500 ريال وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– حديث التخرج بدون شرط الخبرة.
مهام الوظيفة:
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
الشروط:
– درجة الدبلوم أو ما يعادلها في تخصص تقنية المعلومات.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
وصف الوظيفية:
– تركيب أو تثبيت أجهزة وبرامج الحاسب الشخصي ومراقبتها وصيانتها، وتقديم المساعدة الفنية والتدريب للمستخدمين.
مهام الوظيفة:
– تركيب/تثبيت الأجهزة والبرامج ومكونات الأجهزة الطرفية، مثل الشاشات ولوحات المفاتيح والطابعات ومحركات الأقراص.
– إجراء الاختبارات وتحليل تقييم الأداء على الأجهزة والبرامج ومكونات الأجهزة الطرفية، وضمان الالتزام بالمعايير المحددة، وتشخيص المشكلات وتصحيحها.
– تشغيل نظم تقنية المعلومات ومراقبة أدائها، وضمان الالتزام بالمعايير المحددة.
– تحديد المشكلات وتشخيصها في المكونات الطرفية والأجهزة وبرامج تطبيقات المستخدمين الخاصة بنظم تقنية المعلومات، وحل المشكلات من خلال قوائم المراجعة أو إبلاغ الأخصائيين الآخرين بالأعطال.
– الإجابة على استعلامات المستخدمين فيما يتعلق بتشغيل الأجهزة أو البرامج بغرض المساعدة في حل المشكلات.
طريقة التقديم في وظائف شركة الامتياز للتقنية المحدودة:
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الرياض, وظائف حديثي التخرج, وظائف طاقات