شركة أليانز تعلن وظائف في خدمة العملاء و تقنية المعلومات بالخبر دوام كامل

تعلن شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني (Allianz Saudi Fransi) عن توفر وظائف شاغرة لحملة (الدبلوم / البكالوريوس)، للعمل في مدينة الخبر وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- ممثل خدمة العملاء (Call Center Agent):
­- درجة الدبلوم في إدارة الأعمال أو أعلى.
­- يفضل حديثي التخرج أو خبرة في مجال خدمة العملاء أو خلفية في التأمين.
­- الطلاقة في مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، Outlook، PowerPoint).
­- لائق بدنيا للقيام بمهام العمل.
­- الهدف من الوظيفة (الرد على الاستفسارات الهاتفية حول خدمات الشركة باتباع النصوص والإجراءات القياسية. لضمان الرد على المكالمات ضمن جداول زمنية محددة مسبقًا والتعامل معها بشكل صحيح. توثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة. شاغل الوظيفة مسؤول أيضًا عن التواصل مع مركز الاتصال – المشرف / المدير وفقًا لذلك. قم ببناء تركيز موجه نحو العملاء في مركز الاتصال من خلال توفير إجراءات وحلول عالية الجودة لمخاوفهم واستفساراتهم).

2- مسؤول تقنية المعلومات (IT Administrator):
­- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
­- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة النظام في منظمة متوسطة إلى كبيرة الحجم في دور مماثل.
­- مهارات الاتصال باللغتين الإنجليزية والعربية.
­- الطلاقة في مايكروسوفت أوفيس (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) والمهارات العامة للملاحة عبر الإنترنت والبحث.
­- قيادة وإدارة فرق تكنولوجيا المعلومات
­- الهدف من الوظيفة (مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، ومراقبة أداء النظام، وضمان حسن سير مشكلات البرامج، بالإضافة إلى الخبرة في إدارة بيئات Windows/Linux المختلطة. وباعتبارهم عضوًا بارزًا في الفريق، فسوف يقومون أيضًا بتحديد الفرص لتحسين أداء النظام).

نبذه عن الشركة:

­- شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية، تأسست في التاسع من أكتوبر عام 2006 , يبلغ رأس مال الشركة مئتان مليون ريال سعودي، يتمثل نشاط الشركة في مزاولة أعمال التأمين التعاوني وإعادة التأمين وكل ما يتعلق بذلك إضافة إلى التوكيلات، أولتمثيل والمراسلة والوساطة.

طريقة التقديم علي وظائف شركة أليانز

من هنا