وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء / وظائف إدارية ومكتبية

المجلس الثقافي البريطاني توفر وظائف ادارية لحملة البكالوريوس بالرياض والدمام دوام كامل

يعلن المجلس الثقافي البريطاني (British Council) توفر وظائف ادارية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدن (الرياض، الدمام) وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- مساعد خدمة العملاء (Customer Service Assistant) (الرياض):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– لضمان التشغيل السلس اليومي للجوانب العملية لخدمة العملاء
– تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
– الترحيب بالعملاء في المكتب الأمامي ومساعدتهم على اختيار الخيار الصحيح.
– توجيه العملاء إلى فصول اختبار تحديد المستوى.
– توجيه استفسارات العملاء إلى الشخص المناسب.
– المساعدة في الاستفسارات كما هو مطلوب.
– دعوة الطلاب لإطلاعهم على المعلومات والخدمات وكذلك إجراء الاستطلاعات الهاتفية حسب الطلب.
– المساعدة في إعداد اختبار تحديد المواضع.
– تجهيز جميع الغرف بطريقة مرتبة.

2- مساعد الامتحانات – نشر الموارد (Exams Assistant – Resource deployment) (الدمام):
⁃ درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
⁃ لا يشترط الخبرة السابقة.
⁃ التواصل بشكل فعال عند العمل الافتراضي.
⁃ جدولة وإدارة موظفي المكان حسب المواعيد النهائية.
⁃ الاتصال بمسؤول الجدولة بشأن متطلبات الموارد للاختبارات المختلفة.
⁃ متابعة ردود الفعل على أداء موظفي المكان.
⁃ إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
⁃ خبرة في جدولة الفاحصين والتعامل مع شكاوى الفاحصين وردود الفعل.
⁃ القدرة على فهم إجراءات الامتثال المنظمة.
⁃ العمل في بيئة مليئة بالتحديات مقابل مواعيد نهائية ضيقة.

نبذه عن المجلس الثقافي البريطاني:

– المجلس البريطاني هو منظمة بريطانية مختصّة بالفرص الثقافية والتعليمية الدولية. يعمل في أكثر من 100 دولة على تعزيز المعرفة بالمملكة المتحدة واللغة الإنجليزية، ويشجع على التعاون الثقافي والعلمية والتكنولوجي والتعليمي مع المملكة المتحدة، ويسعى لتغيير حياة الناس من خلال الوصول إلى التعليم والمهارات والمؤهلات والثقافة والمجتمع في المملكة المتحدة. المجلس مسجّل كهيئة خيرية في إنجلترا وويلز وسكوتلاندا ويحكمه الميثاق الملكي. كما أنه مؤسسة عامة وهيئة تنفيذية عامة غير حكومية.، تراعاه وزارة الخارجية ومكتب الكومنولث. يقع مقره في ساحة ترافلغار في لندن. الرئيس هو كريستوفر رودريغيز والرئيس التنفيذي هو السير سياران ديفان، كبير الموظفين هو أدريان غرير.

طريقة التقديم في وظائف المجلس الثقافي البريطاني:

1- مساعد خدمة العملاء (من هنا)

2- مساعد الامتحانات (من هنا)