وظائف كول سنتر في شركة بوبا العربية للتأمين بجدة دوام كامل

تعلن شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني توفر وظائف كول سنتر لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مسؤول أول مركز الاتصال (Sr.Officer – Call Center).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (تقنية المعلومات، إدرة الأعمال، التسويق، الرعاية الصحية) أو ما يعادلها.
2- خدمة العملاء أو المبيعات أو مركز الاتصال
3- معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والقدرة على التنقل عبر التطبيقات البرمجية.
4- القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط
5- مهارات قوية في حل المشكلات وحل المشكلات والمهارات التحليلية
6- مهارات متابعة ممتازة القدرة على حل مشاكل النزاع بطريقة لبقة ومهنية ونزع فتيل المتصلين الغاضبين بشكل فعال.

الهدف من الوظيفة:

– التعامل مع مكالمات خدمة العملاء الواردة والصادرة وتقديم خدمة على مستوى عالمي في كل تفاعل من أجل أداء مركز الاتصال الأمثل ورضا العملاء وفقًا لمعايير الشركة والقسم وتوفير نقطة اتصال مختصة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء على الصعيدين الداخلي والخارجي مع مستوى عالي من الجودة.

نبذة عن الشركة:

– بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية، تأسست في الأول من مايو عام 2008م، يبلغ رأس مال الشركة أربعمئة مليون ريال سعودي، يتمثل نشاط شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في تقديم كافة خدمات التأمين الطبي، حيث بدأت أولى نشاطها منذ عام 1997م من خلال الشراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر.

طريقة التقديم في وظائف شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني:

من هنا