بوبا العربية للتأمين التعاوني
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الخبر, الرياض
تعلن شركة بوبا العربية عن توفر وظيفة إدارية لحملة البكالوريوس وظيفة مسؤول أول مركز الإتصال، للعمل بالشركة في مدن الرياض والخبر وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– مسؤول أول مركز إتصال (Senior Call Center Officer).
المؤهلات والخبرات:
1- درجة البكالوريوس في (جميع التخصصات).
2- لا يشترط الخبرة السابقة أو خبرة لا تزيد عن سنتين.
3- على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك نوبات ليلية.
4- مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية.
5- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
المسؤوليات الرئيسية:
● تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.
● الاحتفاظ بمعرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
● تقرير وإدخال طلبات العميل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وفقًا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
● توفير رضا العملاء للعملاء الداخليين والخارجيين ، والسعى جاهداً لتحسين تقديم الخدمات بشكل مستمر.
طريقة التقديم في وظائف شركة بوبا العربية:
– وظائف الرياض (من هنا).
– وظائف الخبر (من هنا).
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian