وظيفة مسؤول خدمة العملاء في شركة بوبا العربية للتأمين بجدة دوام كامل

وظائف شركة بوبا العربية للتأمين

تعلن شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني عن توفر وظائف في مجال خدمة العملاء بدون شرط الخبرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مسؤول أول خدمة العملاء Sr. Officer Customer Service، وذلك للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس (لا يشترط التخصص).

– حديث التخرج، بدون شرط الخبرة السابقة (0 – 2 سنوات) في مجال خدمة العملاء.

– مهارات تواصل جيدة جدًا في اللغة الإنجليزية.

– على استعداد للعمل في نوبات ليلية.

– القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير.

– القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.

مهام الوظيفة:

– تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.

– الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات ، شبكة بوبا العربية ، المنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.

– يحل ويدخل طلبات العملا في برنامج إدارة علاقات العملاء CRM وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.

– يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.

طريقة التقديم في وظائف شركة بوبا العربية للتأمين:

من هنا

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف جدة, وظائف حديثي التخرج, وظائف خدمة العملاء