شركة الأهلي إسناد
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », جدة
تعلن شركة الأهلي إسناد عن توفر وظيفة نسائية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– ممثلة الخدمات الهاتفية (Call Center Customer Representative).
الشروط:
1- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
2- درجة البكالوريوس (لا يشترط الخبرة السابقة).
3- إجادة اللغة الإنجليزية.
4- مهارات الحاسب الآلي.
5- مهارات التواصل المؤثر ، التواصل بوضوح.
6- القدرة على الكتابة على لوحة مفاتيح.
وصف الوظيفة:
– سيقوم وكيل مركز اتصال العملاء بأداء أنشطة التسويق والمبيعات وخدمات العملاء المحددة وفقًا للأهداف والإرشادات المحددة.
المسؤوليات الرئيسية:
1- مساعدة عملاء البنك الأهلي التجاري في استفساراتهم ومعاملاتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بجميع منتجات البنك وخدماته وقنواته باستخدام قناة اتصال مخصصة (المكالمات الصوتية ، الرسائل النصية ، وسائل التواصل الاجتماعي ، مكالمات الفيديو ، الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني).
2- تسويق وبيع منتجات البنك الأهلي التجاري للقطاعات المستهدفة.
3- يضمن للعملاء تجربة خدمة تفوق التوقعات وأن المعلومات المقدمة دقيقة ودقيقة.
4- الالتزام الكامل بسياسة وإجراءات البنك الأهلي التجاري المتعلقة بالعمل في إدارة اتصالات العملاء.
5- أداء واجباتهم وفقًا لأهداف جودة الخدمة والمبيعات المحددة.
6- واجبات أخرى يتم تحديدها لأحقاً.
نبذة عن الشركة:
– شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.
طريقة التقديم في وظائف شركة الأهلي إسناد:
To apply for this job please visit www.ahliesnad.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف جدة, وظائف للنساء, وظائف نسائية