مجموعة شلهوب
-
Date Posted:
-
Location: « الكويت »
تعلن مجموعة شلهوب وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها المجموعة للوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- امين- المخزون :
– مهارات العد
– العربية والإنجليزية الأساسية
– القدرة على التكيف والمرونة
2- خبير العناية بالوجه :
– بناء معايير تجربة الضيوف والحفاظ عليها من أجل بناء ولاء قوي. معالجة استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتجات والخدمات.
– التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها. تقديم المشورة للعملاء بشأن نطاقات المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم.
– إظهار استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات
– توليد المبيعات، مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات، باستخدام المعرفة المكياجية
– ادفع مبيعات العناية بالبشرة أثناء الأحداث والعروض الترويجية وإطلاق تتبع أهداف البيع على مستوى المتجر
– إنشاء تقارير مبيعات يومية. المشاركة في تحقيق الحوافز. تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر
– التأكد من الوصول إلى جلسات المكياج الشهرية
– تأكد من استيفاء مستويات الترويج في المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية
– ضمان تجديد المخزون في المتجر في الرفوف / العدادات المناسبة، في الأوقات المناسبة
– الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون
– ضمان استلام المخزون وفقا للإجراءات المحددة
– تحليل احتياجات العميل وتوجيه العميل فيما يتعلق بالمنتج المطلوب وتقديم المشورة بشأن الاستخدام ومتابعة تعافي العميل
– بناء عملاء خاصين والاتصال عن بعد من خلال منصات الوسائط الاجتماعية المتعددة لتحديث الإصدارات الجديدة وتثقيف العملاء حول مجموعة المنتجات الأكثر ملاءمة للاستخدام
– التوصية بالمنتجات المناسبة التي تناسب نوع البشرة المحدد. توضيح استخدام منتجات العناية بالبشرة المختلفة
– ضمان مستوى عالٍ من الخبرة أثناء إجراء علاجات الوجه الاحترافية. حضور تدريب مفصل على المنتجات ومحتوياتها والنقاط الفريدة المتنوعة
3- شريك الناس :
– من خلال التوجيه من رئيس الأفراد / الشركاء الأفراد، قم بتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية للمجموعة ودعم المشاريع أو الحملات أو المبادرات الخاصة بالعلامة التجارية أو وحدة الأعمال:
– دعم فريق الأفراد في وحدة الأعمال من خلال التوظيف وإدارة الأداء وتخطيط التعاقب والاحتفاظ وتنمية المواهب والتعويضات والمكافآت وعلاقات الموظفين وإشراك الموظفين.
– العمل بشكل وثيق مع وحدة الأعمال People Data Analyst وPeople Partners لإدارة تخطيط القوى العاملة محليًا، وضمان إدارة الوظائف الشاغرة بما يتماشى مع الميزانية المعتمدة وتنفيذها وفقًا لعملية التوظيف الصحيحة وتقديم المخرجات النهائية لقادة العلامات التجارية.
– قم بتصعيد تعليقات الموظفين أو الرد عليها للتأكد من أن الأساليب المحلية تحفز الموظفين وتطورهم لتقديم خدمات عالية الجودة تركز على العملاء.
– كن عضوًا نشطًا وفعالًا في فريق القيادة واجتماعات أصحاب المصلحة التي تمثل صوت موظفينا وتقدم التوجيه حول سياسات الموارد البشرية للمجموعة وأساليبها والتحول الثقافي.
– قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأفراد المحليين.
– تنفيذ برامج تأهيل وتدريب وتطوير للموظفين خاصة بالعلامة التجارية لتحسين عمق واتساع مجموعة مهارات الموظف ولرفع مستوى الوعي حول الكفاءات السلوكية والفنية والقيادية.
– العمل مع فريق اكتساب المواهب بالمجموعة للتأكد من أن استراتيجيات التوظيف الداخلية والخارجية تؤدي إلى تحديد المرشحين ذوي الصلة وذوي الكفاءات العالية.
– العمل بشكل وثيق مع مجموعة الموارد البشرية لتنفيذ دورة إدارة الأداء السنوية.
– الشراكة مع Group Rewards لمراجعة ومراقبة فعالية خطط عمولات الموظفين وتقديم توصيات للتغيير.
– الدعم في تسليم ملفات تعريف الموظفين لتحديد HiPoS لدينا ودعم مناقشات التطوير؛ تثقيف الفرق حول المسارات الوظيفية ودعم جميع أنشطة التخطيط للخلافة وتنمية المواهب.
– تعاون مع فريق التعلم لتقييم الاحتياجات التدريبية بحيث تتوفر برامج التدريب والتطوير ذات الصلة والملهمة ومراقبة ميزانية التدريب الخاصة بالعلامة التجارية واستهلاك التعلم الفردي.
– استخدم جميع بيانات الموارد البشرية المتاحة للتأكد من أن تحليلات الموارد البشرية تدعم جميع التقارير وتخطيط العمل واتخاذ القرار وطرح متطلبات العمل عند الحاجة.
– العمل بشكل وثيق مع People Data Analyst لتحديث خطوط التقارير وتخصيصات مركز التكلفة
– دعم مبادرات التنوع والشمول الخاصة بالمجموعة والعلامة التجارية، مع التركيز بشكل رئيسي على تغيير الثقافة والتأميم ورفاهية الموظفين.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة شلهوب :