وظيفة مسؤول إدارة حساب نجاح العملاء في شركة مايكروسوفت بالخبر دوام كامل

تعلن شركة مايكروسوفت توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الخبر وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مسؤول إدارة حساب نجاح العملاء (Customer Success Account Mgmt).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (الهندسة، تقنية المعلومات، إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة ، وأكثر من 4 سنوات من العمل أو التدريب الداخلي في تقديم الحلول ، أو إدارة الممارسات ، أو الاستشارات التي تواجه العملاء ، أو تجربة إدارة المحافظ.
2- أو درجة الماجستير في (الهندسة، تقنية المعلومات، إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة وأكثر من 6 سنوات في تقديم الحلول ، أو إدارة الممارسة ، أو الاستشارات التي تواجه العملاء ، أو خبرة إدارة المحافظ.

المسؤوليات:

1- إدارة علاقات العملاء – ستعمل على إقامة علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين مع العملاء لتمكين تخطيط حلول الجودة وتنفيذ التسليم والحوكمة.
2- تخطيط الحساب – ستشترك مع نظراء فريق الحساب لإجراء محادثات مع العملاء الذين يحددون ويعطون الأولوية للمواءمة الاستراتيجية بين أهداف عميلك وأهداف مايكروسوفت.
3- إدارة الفرص والسعي – ستقدم رؤى العملاء للبائعين لدعمهم في تحديد الفرص وإنتاجها.
4- تنفيذ الاستهلاك والتسليم – ستقود تسليم حلول مايكروسوفت وتتولى مسؤولية تنسيق الفريق الذي يسرع من استهلاك مستوى الإنتاج عبر مجالات الحلول لمساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم.
5- المهارات الفنية – ستقوم ببناء الكفاءة التقنية التي تدعم نصائح العملاء ، وربط أهداف أعمالهم بحلول مايكروسوفت.

نبذه عن الشركة:

– تأسست شركة مايكروسوفت العملاقة من قبل بيل غيتس وبول ألين في 4 نيسان/ابريل من عام 1975م، كشركة لتسويق معالجات بيسك وأشتهرت شركة مايكروسوفت بهذا المنتج نظراً لجودته وتسابقت باقي الشركات لتزويد السوق بمعالجات بيسك المتوافقة مع معالج بيسك من شركة مايكروسوفت. … ومع منتصف الثمانينات خرجت شركة مايكروسوفت من سوق يونكس تماما.

طريقة التقديم في وظائف شركة مايكروسوفت:

من هنا