جنرال إلكتريك
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
تعلن شركة جنرال إلكتريك (General Electric) فتح باب التسجيل في برنامج التدريب المهني (المبتديء بالتوظيف) لحملة البكالوريوس، للتدريب في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمي التدريبي:
– برنامج التدريب المهني المبكر في تقديم الخدمات (Early Career Trainee, Service Delivery).
الشروط:
1- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
2- لا يشترط الخبرة السابقة.
3- يفضل إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
4- مهارات برامج مايكروسوفت أوفيس.
5- لاعب فريق لديه القدرة على التواصل بشكل فعال مع الفرق الوظيفية المتقاطعة.
ملخص الوصف الوظيفي:
– أخصائي توصيل الخدمة مسؤول عن قيادة عمليات تقديم الخدمات والتنفيذ والإيفاد والتخطيط الرئيسي لضمان رضا العملاء وحل المشكلات والتميز في التشغيل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
المسؤوليات الرئيسية:
1- ضمان رضا العملاء المستمر من خلال التخطيط الفعال للعمليات الميدانية وحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب.
2- قيادة التميز التشغيلي في عمليات تقديم الخدمة تحت المسؤولية.
3- إيفاد أعضاء الفريق الميداني لطلبات الخدمة التصحيحية بخيار التخطيط الأكثر كفاءة وذكاء ، مع مراعاة الكفاءة الهندسية والظروف الجغرافية.
4- التخطيط الرئيسي ومتابعة الصيانة الوقائية ، تعليمات التعديل الميداني.
5- مراقبة ومتابعة الأنظمة والمشكلات الساخنة عن كثب حتى حلها ورضا العملاء.
6- قيادة تحليل البيانات وتطوير دراسة الجدوى للمشاريع الرئيسية.
7- تطوير مبادرات / مشاريع إنتاجية لتقليل التكلفة وتحسين الكفاءة والقضاء على العمل اليدوي وزيادة سرعة الخدمة.
8- تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOP’s) على أساس يومي.
نبذة عن الشركة:
– جنرال إلكتريك للرعاية الصحية (إحدى القطاعات الرئيسية لشركة GE) متخصصة في تقديم التقنيات المتقدمة في مجال الخدمات الطبية ورعاية المرضى للقطاع الصحي (التصوير الطبي، تقنيات المعلومات، التشخيص الطبي، أنظمة مراقبة المرضى، تقنيات التصنيع البيولوجية)، وتتمتع الشركة بحضور قوي في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط من خلال العديد من علاقات الشراكة مع القطاعين العام والخاص.
طريقة التقديم في شركة جنرال إلكتريك: