شركة إمداد الخبرات
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الدمام
تعلن شركة إمداد الخبرات ظائف لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مشرف جودة Quality Supervisor، وذلك للعمل في مدينة الدمام وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الجودة.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
وصف الوظيفة:
– التحقق من جودة الخدمات المقدمة في جميع محطات العمل في القاعة وتقديم التقارير الدورية إلى مدير العمليات.
الواجبات والمسؤوليات:
التحقق من الجوانب التشغيلية للقاعة ، والتي تشمل:
1- الخطة التشغيلية لمحطات العمل بناءً على جدول الرحلات.
2- تقارير خطأ من الأجهزة الإلكترونية وأنظمة التشغيل.
3- التنبؤ بأوقات الذروة ووضع خطط بديلة.
4- مراقبة الأداء وإعداد التقارير:
– التحقق من مستوى أداء الخدمة في القاعات وتقديم استبيانات لقياس وقت الانتظار ووقت تنفيذ الخدمة ورضا العملاء.
– مراقبة كفاءة إجراءات العمل ورفع ما هو ضروري لمدير العمليات.
– مراقبة أداء الجهات المعنية بخدمات الصيانة وتشغيل الموقع مثل (التنظيف) والتنسيق مع مدير العمليات في حالة الحاجة.
تقديم التقارير الدورية المتعلقة بالقاعات ، بما في ذلك:
1- تقارير الحوادث والشكاوى ..
2- تقارير للاقتراحات.
3- تقارير قياس مستوى الخدمة.
4- تقارير قياس رضا العملاء.
– التنسيق الدائم والمستمر مع صالة الضباط والمشرفين للعمل على رفع أداء القاعات وتحقيق الأهداف المرجوة للمشروع.
– التنسيق المستمر مع المشرفين على قاعة العمليات والخدمات الأرضية والخطوط الجوية في القاعة لتلبية احتياجات المشروع.
– التأكد من الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات.
نبذة عن الشركة:
– تأسست شركة إمداد الخبرات تحت مظلة شركة (علم)، لتوفر الكفاءات البشرية المؤهلة لاستكمال مشاريع علم.
طريقة التقديم في وظائف شركة إمداد الخبرات:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الدمام, وظائف حديثي التخرج, وظائف طاقات