شركة طيران الإمارات
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض, جدة
تعلن شركة طيران الإمارات توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية العامة فما فوق، للعمل في (الرياض، جدة) وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مشرف خدمات مطار (Supervisor Airport Services) (الرياض، جدة):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذات صلة بقطاع الطيران.
– معرفة عملية بالحجوزات / التعرفة وإصدار التذاكر ، وأنظمة مراقبة المغادرة.
– معرفة تتبع الأمتعة ومعالجة المطالبات.
– إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
– اجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
– مهارات متقدمة في تقديم خدمة العملاء.
– الهدف من الوظيفة (التأكد من أن الخدمة المقدمة في الوقت المناسب ، تتسم بالكفاءة والمهنية وعلى أعلى مستوى ، وفقًا للمعايير التي تحددها سياسات ومعايير وإجراءات الشركة التجارية والمتعلقة بالسلامة والأمن. والإشراف والتنسيق على جميع الوكالات الداخلية والخارجية ، مثل وكلاء المناولة ومقدمي الخدمات وشركات الطيران الأخرى والهيئات المختلفة. والتأكد من أن جميع مجالات العمليات ذات الصلة مغطاة بالكامل).
2- ممثل أول خدمات المطار (Senior Airport Services Agent) (جدة):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذات صلة بقطاع الطيران.
– دورات تدريبية مهنية ذات صلة ومعترف بها في خدمات العملاء والمناولة والعمليات الأرضية والحجوزات والأسعار والتذاكر.
– المعرفة بنظام مراقبة المغادرة ونظام الحجز المحوسب.
– معرفة إجراءات تسجيل الوصول.
– مهارات في تقديم خدمة العملاء.
– اجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
– إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
نبذة عن الشركة:
– شركة طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، تتخذ من مطار دبي الدولي بإمارة دبي ثاني أكبر مدن دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها ومركزاً لعملياتها، وتقوم طيران الإمارات بتقديم خدماتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم، تُعتبر طيران الإمارات إحدى الشركات التابعة لمجموعة الإمارات وتمتلكها حكومة دبي بالكامل.
طريقة التقديم في وظائف طيران الإمارات:
1- مشرف خدمات مطار (جدة) (من هنا)
2- ممثل أول خدمات المطار (جدة) (من هنا)
3- مشرف خدمات مطار (الرياض) (من هنا)