شركة إثراء التطوير
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض, جدة
تعلن شركة إثراء التطوير لحلول الموارد البشرية عن توفر 10 وظائف شاغرة (للرجال والنساء)، للعمل بالشركة في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- رئيس قسم الاعلام الرقمي:
– مؤهل جامعي ويفضل في تخصص إدارة الأعمال أو التسويق.
– خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال التسويق.
– تنفيذ استراتيجيات وتوجهات إدارة التسويق والمبيعات الخاصة بالسلسلة عن طريق استخدام وسائل ومهام قسم الديجتال.
– الاشراف والتطوير المستمر لجميع وسائل التسويق الالكتروني في الشركة.
– تغطية الحملات التسويقية الالكترونية في جميع وسائل الاعلام الرقمي.
– الاشراف على الرد على جميع استفسارات العملاء وإيجاد الحلول اللازمة لمقترحاتهم وشكاويهم.
– إقامة المسابقات والفعاليات الالكترونية والاشراف على تنفيذها.
– التطوير المستمر للمواقع الالكترونية المملوكة للشركة وتحديثها اولاً بأول.
– التنسيق لتكوين حلقة الوصل بين عملاء قنوات التواصل الاجتماعي والشركة.
– إعداد السياسات والإجراءات المتعلقة بالتسويق الالكتروني وبرنامج ولاء العملاء.
– اعداد الخطط الترويجية والتشغيلية الخاصة بنظام برنامج ولاء العملاء .
– تكوين قاعدة بيانات للعملاء تشمل جميع معلومات العميل.
– الإشراف على نظام برنامج ولاء العملاء والتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة بتطبيق وتفعيل البرنامج.
– النزول الميداني الى فروع الشركة وتدريب المختصين في الفروع على استخدام برنامج ولاء وآلية استفادة العملاء منه.
– التنسيق مع شعبة مركز الاتصال لضمان جودة ووضوح الردود على العملاء فيما يتعلق ببرنامج عوافي.
– التواصل مع العملاء وتوضيح المميزات الخاصة ببرنامج ولاء وآلية احتساب المميزات الناتجة عن مشترياتهم.
– تحليل بيانات العملاء واقتراح البرامج والمشاريع التي تؤدي الى زيادة ولائهم وزيادة مشترياتهم.
– إعداد التقارير الدورية ورفعها لمديره المباشر.
– القيام بأي اعمال يكلف بها من قبل مديره المباشر.
2- مدير الإدارة الهندسية:
– مؤهل جامعي تخصص هندسة مدنية او هندسة معمارية.
– خبرة لا تقل عن عشر سنوات في مجال العمل الهندسي.
– القدرة على استخدام البرامج الهندسية مثل: (Primavera – MS Project-AutoCAD).
– اعداد الخطط السنوية الخاصة بالإدارة الهندسية.
– اعداد الموازنات السنوية للإدارة الهندسية المخطط تنفيذها خلال السنة.
– اعداد الموازنات التقديرية لكل مشروع وعمل التحليلات اللازمة لاعتمادها.
– المساهمة في اعداد دراسات الجدوى لجميع الاعمال المتعلقة بالمشاريع الإنشائية والتطويرية.
– التنسيق والتواصل مع شركات المقاولات للحصول على العروض والمناقصات الخاصة بتنفيذ مشاريع الشركة.
– اختيار واعتماد عروض الشركات المنفذة للمشاريع والمفاضلة بينهم حسب النظام المعتمد في الشركة.
– المراجعة والتدقيق على جميع المخططات الهندسية لمشاريع الشركة.
– الاشراف والمتابعة لجميع الاعمال الفنية والتصاميم والمخططات الهندسية.
– اعداد الخطط والبرامج الهندسية اللازمة لإنجاز المشاريع في مواعيدها المحددة.
– اعتماد المستخلصات المالية الخاصة بالشركات المنفذة للأعمال والتأكد من صرفها لهم حسب الاتفاقيات المبرمة معهم.
– المتابعة مع المهندسين والفنيين بأن جميع الاعمال تتم ميدانياً حسب المخططات ووفق الجداول الزمنية.
– المشاركة في مقابلة واختيار موظفي الإدارة الهندسية.
– تمكين فريق العمل وتفويضهم ونقل ومشاركة الخبرات معهم.
– مواكبة المستجدات والتطورات في مجال إدارة المشاريع والبرامج الهندسية.
– رفع التقارير الدورية حسب ما يتطلبه العمل.
3- مدير أول – العمليات (Senior Director – Operations):
– ادارة الأداء وضمان التقييمات في الوقت المناسب لفريق العمليات.
– تأكد من إدارة العمليات وتعيين الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الأدوار.
– التعامل مع التصعيد – داخلي من داخل المنظمة وخارجها من العملاء.
– الاتصال مع الإدارات المختلفة داخل المنظمة.
– لضمان تحقيق أهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المخطط لها من خلال ضمان الاستخدام الفعال للموارد المخصصة.
– لضمان تطوير وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وغيرها من الوثائق لضمان التوحيد عبر الفرق والعمليات.
– مسؤول عن تسليمات العملية وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها والجودة.
– ادارة الأداء وضمان التقييمات في الوقت المناسب لفريق العمليات.
– التأكد من إدارة الاستنزاف في العمل وتعيين الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الأدوار.
– التعامل مع التصعيد – داخلي من داخل المنظمة وخارجها من العملاء.
– الاتصال مع الإدارات المختلفة داخل المنظمة.
– أخذ زمام المبادرة في تنفيذ النظم والعمليات الجديدة.
– المشاركة بنشاط في المكالمات الجماعية واقتراح مجالات التحسين للعميل.
– القيام بمعالجة أي مشكلات تتعلق بإدارة الأفراد في قاعة العمليات.
– إعداد خطة إدارة التحول وتخطيط الأرضيات.
– لضمان تسليم نوبات العمل بسلاسة من خلال مراجعة عملية تسليم المناوبة واقتراح أي تحسينات.
– إجراء جلسات مراجعة للمدير بشكل دوري وتحديد مجالات الاهتمام واقتراح خطة تحسين لها.
– تقديم الأداء الحكيم للعملية الأسبوعية / الشهرية إلى الإدارة العليا والعملاء.
– تسهيل تلبية الالتزامات التعاقدية وتوقعات العميل.
– التأكد من أن جميع خطط الطوارئ في مكانها الصحيح.
– للحفاظ على تدفق عمل مثالي لمركز الربح ، وإعداد استراتيجيات لتنفيذ مفهوم التشغيل الفعال ، وتحسين الإنتاجية والربحية.
– التخطيط التشغيلي وتنسيق التغيير لجميع مبادرات التوسع.
– القيام بقيادة مشروعات Six Sigma لدفع تحسينات العمليات.
– مراقبة رضا الموظفين وتأكد من أن هذا لا يزال مرتفعًا.
– إدارة الموظفين على أساس يومي ، وتوزيع العمل ، وتعيين مسؤوليات الحساب ، وضمان مستويات الموظفين المناسبة ، وتوفير التدريب اللازم.
– لضمان مستويات أداء مديري الفريق والمديرين التنفيذيين للعمليات يفيون باتفاقيات مستوى الخدمة.
– مراقبة التسليمات الإدارية الأساسية للنقد وتسويات الأصول لإكمالها في المواعيد النهائية المحددة.
– تتم مراجعة الاستثناءات وبحثها وحلها لجميع الحسابات وفقًا لمستويات التسامح المحددة.
– العمل مع الفريق لإكمال المشاريع طويلة المدى المصممة لتحسين سير العمل ، وتبسيط العمليات ، وخفض معدلات الخطأ ، وزيادة رضا العملاء ، وما إلى ذلك.
– المشاركة في المبادرات المشتركة بين الإدارات المصاغة لإنشاء أو تحسين الوظائف والعمليات الحالية.
– تقييم وتحديث الإجراءات الموثقة باستمرار للتأكد من أنها كاملة ودقيقة وحديثة.
– قيادة الأداء ومبادرات العملية الفعالة من حيث التكلفة.
4- رئيس الشؤون المالية (Head of finance):
– ضمان الرقابة الوظيفية للفرق المالية المحلية من خلال تحديد الإجراءات ، وتحديد السياسات المحاسبية ، ومراقبة التفاعلات المالية مع الفريق ، وتدقيق الفرق المحلية.
– تحديد البنية التحتية المحاسبية للشركة ، ومراقبة دقتها ، وإجراء التغييرات باستخدام تقنية المعلومات.
– قيادة وتقديم تقارير مالية دقيقة.
– الاتصال مع المراجعين في جميع عمليات المراجعة.
– مراقبة عمليات الائتمان من أجل الحفاظ على التدفق النقدي الكافي.
– ضمان الرقابة الوظيفية للفرق المالية المحلية من خلال تحديد الإجراءات ، وتحديد السياسات المحاسبية ، ومراقبة التفاعلات المالية مع الفريق ، وتدقيق الفرق المحلية
– تحديد البنية التحتية المحاسبية للشركة ، ومراقبة دقتها ، وإجراء التغييرات باستخدام تقنية المعلومات
– قيادة وتقديم تقارير مالية دقيقة
– الاتصال مع المراجعين في جميع عمليات المراجعة
– مراقبة عملية مراقبة الائتمان من أجل الحفاظ على التدفق النقدي الكافي
– تخطيط العملية المحاسبية وإعطاء التعليمات وفقًا لذلك
– إدارة الإقرارات الضريبية المحلية لتحسين الأداء المالي للشركة بما يتماشى مع السلطات التنظيمية
– مراقبة المتطلبات المالية التنظيمية والتأكد من تقديم الإقرارات التنظيمية في المواعيد النهائية
– دفع تنفيذ توصيات التدقيق الداخلي المعتمدة من قبل الإدارة
– تولي مسؤولية التخطيط الاستراتيجي وعملية الميزنة للمنظمة.
5- مهندس صيانة ميكانيكية (Mechanical Maintenance Engineer):
– درجة البكالوريوس في مجال الهندسة الميكانيكية.
– على دراية بمتطلبات السلامة لأنشطة الصيانة والتحويل الرئيسية.
– خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
– يجيد اللغة الإنجليزية.
– مهارات تطوير التقارير الفنية.
– تنفيذ الصيانة الخاصة ومراقبة النتائج الفنية.
– الإخطار بالمعدات المتقادمة ، مع طلب حذفها من الأصول.
– التحقق من تنبؤات المصروفات لأنشطة الصيانة وتجديد المرافق.
– جمع وإدخال البيانات اللازمة لتحديث أرشيف إدارة المرافق والمعدات.
– أن جودة عمليات صيانة الآلات أو المعدات أو المصنع ، بما في ذلك تلك التي تنفذها أطراف ثالثة ، تتماشى مع المعايير المرجعية.
– تحديث البيانات المتعلقة بإجازة الآلات والمعدات ، من خلال اتخاذ الترتيبات للتحقق من الصلاحية الحالية للشهادة المذكورة.
– إمكانية تتبع الشهادة المطلوبة ، وفقًا لمجال الاستخدام ، مع ترتيبات للتحقق من الصلاحية الحالية للشهادة المذكورة ؛
– تنسيق موظفي الصيانة ، واقتراح التحسينات التقنية وفقا لخصائص التنسيق المذكور.
– سن نشرات السلامة التنبيهية وتقارير عدم المطابقة وتقارير الفشل ، من خلال تفعيل الأنشطة ذات الصلة.
– تنسيق أنشطة الإصلاح في حالة حدوث أضرار جسيمة للمنشآت العاملة في المنطقة الجغرافية للمسؤولية.
6- مدير ادارة التسويق والمبيعات:
– درجة البكالوريوس في التسويق أو المجال ذات الصلة.
– يفضل درجة الماجستير في نفس المجال أو ذات الصلة.
– خبرة 10 سنوات تسويق، ويفضل في مجال المطاعم.
– التخطيط ووضع ميزانية المبيعات والتسويق والترويج وأنشطة الاتصالات.
– إدارة جميع الأنشطة الخاصة بالمبيعات والتسويق.
– تطوير استراتيجية التسويق للشركة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
– تنسيق الحملات التسويقية مع أنشطة المبيعات.
– الإشراف على ميزانية المبيعات والتسويق في الشركة.
– اعداد ونشر جميع المواد التسويقية بما يتماشى مع خطط التسويق.
– تخطيط وتنفيذ الحملات الترويجية.
– إدارة حملات توليد العملاء وتحسينها، وقياس النتائج المتعلقة بذلك.
– المسؤولية الشاملة عن إدارة العلامات التجارية وهوية الشركة.
– إعداد حملات التسويق الرقمية والمطبوعة.
– الرصد والإبلاغ عن فعاليات الاتصالات التسويقية.
– الإشراف على أبحاث السوق وتحليل اتجاهات السوق.
– الحفاظ على اتصالات داخلية فعالة لضمان أن جميع إدارات الشركة المعنية على معرفة تامة بالأهداف التسويقية.
– التأكد من انسجام وتماسك صورة العلامة التجارية الخاصة بالشركة.
– تحليل علاقات الشركاء الاستراتيجيين المحتملين لتسويق الشركة.
7- مهندس شبكات تقنية المعلومات (Network Engineer):
– درجة البكالوريوس في مجال هندسة الشبكات.
– 4 – 8 سنوات خبرة أفضل في صناعة الضيافة.
– يجيد اللغة الإنجليزية.
– مهارات تطوير التقارير الفنية.
– تصميم وتنفيذ حلول شبكات جديدة و / أو تحسين كفاءة الشبكات الحالية.
– تثبيت وتكوين ودعم معدات الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والخوادم والسويتشات.
– شراء معدات الشبكة وإدارة مقاولي الباطن المشاركين في تركيب الشبكة.
– تكوين جدران الحماية والتوجيه والتبديل لزيادة كفاءة الشبكة وأمانها.
– تعظيم أداء الشبكة من خلال المراقبة المستمرة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
– ترتيب الترقيات المجدولة.
– التحقيق في الأعطال في الشبكة.
– تحديث معدات الشبكة لأحدث إصدارات البرامج الثابتة.
– الإبلاغ عن حالة الشبكة لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
8- مشرف مشتريات (Procurement Supervisor):
– خبرة في المشتريات لا تقل عن سبع سنوات.
– مسؤول عن تخطيط وإعداد البرامج التنفيذية للمشتريات التي تهدف في النهاية إلى تحقيق الأهداف الرئيسية للمؤسسة
– مسؤول عن تخطيط توفير الاحتياجات من خلال الموردين المعتمدين للشركة والمسجلين والمقيّمين والمعتمدين
– مسؤول عن إصدار سجل سجل للموردين يوضح جميع بيانات الموردين ويبحث باستمرار عن موردين جدد للوصول إلى أقل الأسعار ، الأمر الذي سيكون في نهاية المطاف في مصلحة المؤسسة
– مسؤول عن ضمان قدرات المورد على تلبية متطلبات أوامر الشراء وطلبات عروض الأسعار واستبيان المواد ، قبل الموافقة
– مسؤول عن متابعة تنفيذ الخطط الخاصة بإدارة المشتريات
– المشاركة في إعداد إجراءات إدارة المشتريات مع مندوب الدائرة لنظام الجودة ومدير تخطيط وضمان الجودة
– اقتراح التحسينات والإجراءات العلاجية والوقائية التي من شأنها تحسين أداء عمل إدارتها
– رفع تقرير أسبوعي إلى العضو المنتدب يوضح ما تم إنجازه وما تم تأجيله مع بيان السبب.
– كل ما سبق يجب أن يتم وفقاً للإجراء الرسمي المعتمد من قبل إدارة المشتريات
9- مدير مساعد – مبيعات.
– تقديم المساعدة اللازمة إلى نائب الرئيس للمبيعات.
– التركيز على نمو المبيعات
– بناء العلاقات وإدارة الحساب.
– مسؤول عن دورة المبيعات الكاملة من الاتصال البارد إلى التفاوض وإغلاق الصفقة النهائية.
– العمل على تحقيق هدف المبيعات المحدد.
– تحديد قطاعات السوق المختلفة.
– التنقيب وجيل العملاء المحتملين.
– الفهم وتحليل الاتجاهات للصناعة.
– العمل على تحقيق أهداف العمل.
– الحفاظ على علاقة مع الحسابات الرئيسية من خلال القيام بزيارات دورية. استكشاف احتياجات محددة ؛ استكشاف وتوقع فرص جديدة لمزيد من نمو الأعمال.
– الحفاظ على قاعدة البيانات عن طريق الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة وإضافة معلومات اتصال جديدة باستمرار.
– إدارة وتنفيذ هوية العلامة التجارية والعلامات التجارية للشركات / العلامات التجارية المشتركة من خلال جميع القنوات الإعلامية الممكنة
– تحقيق أهداف المبيعات التشغيلية من خلال المساهمة بمعلومات المبيعات والتوصيات في الخطط الاستراتيجية والاستعراضات ؛ إعداد واستكمال خطط العمل. (لتقديم المساعدة اللازمة لرئيس القسم في إعداد خطة واستراتيجية تطوير الأعمال)
– وجود معرفة بالعمليات وإدارة القوى العاملة لتحليل متطلبات الوكيل والتكلفة.
– ينجز أهداف المبيعات من خلال تخطيط وتطوير وتنفيذ خطط عمل المبيعات الميدانية.
– يحدد فرص المبيعات من خلال تحديد قطاعات السوق المختلفة. نصيب المنافس ونقاط القوة والضعف داخل السوق ؛ التنبؤ بالأعمال المتوقعة ؛ التنقيب وتوليد العملاء.
– توفير المعلومات عن طريق جمع وتحليل وتلخيص البيانات والاتجاهات في قطاع السوق يتنوع.
– يحمي قيمة المنظمة بالحفاظ على سرية المعلومات.
– تحديثات المعرفة الوظيفية وشبكات الاتصال من خلال المشاركة في الأحداث. الحفاظ على الشبكات الشخصية ؛ المشاركة في المنظمات المهنية.
– ينجز المبيعات ومهمة المنظمة من خلال استكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة والمساهمة في مستويات تقديم الخدمة وفقا للعملاء.
10- مدير الموارد البشرية:
– الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو علم النفس (يفضل الماجستير).
– الخبرة العملية السابقة في وظيفة مدير أول موارد بشرية او مدير موارد بشرية.
– تحديد أهداف فريق الموارد البشرية ومتابعة الإنجازات بشكل دوري.
– تصميم وتنفيذ سياسات المؤسسة بما يساعد على تحسين بيئة العمل.
– تطوير خطط الأجور والمزايا المختلفة.
– دعم واقتراح التحسينات في إجراءات التوظيف بأكملها.
– التخطيط لاستضافة أحداث التوظيف والمشاركة في مناسبات التوظيف المختلفة.
– مناقشة مسارات التطوير الوظيفي للموظفين مع المديرين.
– مراقبة مقاييس الموارد البشرية مثل معدلات نسبة التوظيف وتكلفة عمليات التوظيف.
– مراجعة ميزانيات الإدارات.
– تنظيم برامج التعلم والتطوير للأقسام المختلفة.
– التأكد من أن موظفي الموارد البشرية يلبي طلبات الموظفين وتظلماتهم في الوقت المناسب.
– متابعة إجراءات الموارد البشرية بحيث تتوافق مع قانون العمل.
نبذه عن الشركة:
– إثراء التطوير لحلول الموارد البشرية حاصلة على ترخيص من وزارة التجارة منذ عام 2018 في مجال الاستشارات وحلول الموارد البشرية. وتوافقاً مع رؤية المملكة 2030 و مبادرات التحول الوطني، تسعى منظومة إثراء التطوير لصناعة حلول مبتكرة وفعالة تساهم في تمكين القطاع الحكومي وقطاع الأعمال من تحقيق التميز في الأداء وذلك من خلال تطوير الاجراءات لتعزيز أداء المنظمة و تحسين إنتاجية الموظفين و الارتقاء بجودة الخدمات والتحول الرقمي للموارد البشرية.
طريقة التقديم في وظائف شركة إثراء التطوير:
To apply for this job please visit careers.smartrecruiters.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian