تعلن شركة اتصالات مصر وظائف في القاهرة في العديد من التخصصات وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- مساعد تنفيذي:
المسؤوليات:
– يوفر خدمات دعم شاملة تضمن تجربة مهنية وسريعة الاستجابة وفعالة مع المنظمة.
– إعطاء الأولوية للاستفسارات والطلبات أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع القليل من الإرشادات ؛ إصدار الأحكام والتوصيات لضمان الإدارة السلسة للوقت يوميًا.
– تعامل مع جميع الاتصالات (إدارة المكالمات الواردة ، وإعطاء الأولوية للرسائل الهاتفية والمذكرات وأوراكل ورسائل البريد الإلكتروني والبريد) بمهنية وسرية واستخدام درجة عالية من التقدير.
– يؤدي أي واجبات أخرى يمكن تعيينها من قبل الإدارة.
– إعداد المذكرات ومحاضر الاجتماعات وجمع العروض التقديمية الأسبوعية والشهرية لتلخيص المهام المنجزة والأنشطة الحالية والعقبات التي تواجهها وتحديد المهام المعلقة.
– الحصول على قبول التأشيرة ، وإجراء حجوزات الطيران والإقامة في الفنادق.
– التواصل مع الإدارات الأخرى نيابة عن القسم لتسهيل التواصل وتدفق العمل.
– التنسيق مع الموارد البشرية والإدارة والأمن وتكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بالأنشطة ذات الصلة للقسم على سبيل المثال: الهدايا ، والصعوبات التقنية ، والتطبيقات ، واحتياجات الأرضية ، وما إلى ذلك ….
– تنظيم الاجتماعات والاحتفالات ومباني الفريق وأي أحداث متعلقة بالقسم.
– مواجهة أي مشاكل/ أو صعوبات متعلقة بالموظفين وإيجاد حلول لتسهيل سير العمل وتحقيق النتائج المطلوبة.
مؤهلات :
– شهادة جامعية في أي مجال ذي صلة (التجارة ، الأدب ، إدارة الأعمال)
– مهارات حاسوبية ممتازة.
– ممتاز في اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة وشفهية).
– مهارات كمبيوتر ممتازة ، مطلوب ماجستير إكسل المتقدم.
– اتصالات أو خلفية متعددة الجنسيات.
– إدارة الوقت.
– كتابة الاعمال.
– مهارات التواصل.
– خبرة لا تقل عن 7 إلى 10 سنوات في مجال مماثل.
– الخبرة الإدارية مطلوبة.
2- مشرف الرقابة التجارية الادارية:
المسئوليات :
– التخطيط والتنبؤ والتحكم في متطلبات الميزانية لجميع الخدمات / السلع التي يقدمها قسم الخدمات الإدارية لجميع الموظفين ، في جميع مواقع اتصالات على مستوى الدولة. (مباني المقر ومحلات البيع بالتجزئة ومكاتب المبيعات ومكاتب المبيعات والمكاتب الفنية والمواقع الأساسية.
– تقديم طلبات الشراء الخاصة بالخدمات الإدارية وبعض الطلبات الخاصة المتعلقة بالإدارات الأخرى.
– الإشراف على جميع فواتير الموردين ، سواء بناءً على أوامر الشراء أو الموردين المتعاقد معهم من خلال التحقق من صحة الفواتير وطلب التصحيح إذا لزم الأمر قبل تقديمها إلى النظام والحصول على الموافقات اللازمة ثم إرسالها إلى قسم الشؤون المالية.
– متابعة مدفوعات الموردين من خلال معالجة مشاكل الفواتير التي تحدث أثناء دورة الدفع مع البائعين وإدارة الشؤون المالية حتى السداد الناجح.
– إدارة أداء البائعين والموردين لتكون قادرة على تحديد المشاكل والحلول قريباً من خلال إصدار “تقرير تقييم المورد” ربع السنوي.
– الإشراف على تقديم جميع الخدمات الإدارية لجميع مواقع اتصالات التي تخدمها.
– مسؤول عن فريق الخدمات الإدارية “المصروفات النثرية” والتسوية مع قسم المالية.
– إصدار طلبات “بطاقات العمل” المقدمة من موظفي اتصالات.
المؤهلات الأساسية :
– مايكروسوفت أوفيس (مستخدم متقدم)
– التخطيط والتنبؤ
– مراقبة المخزون
– فهم التمويل الأساسي
– مهارات اتصال ممتازة
– كتابة أعمال ممتازة “الإنجليزية”
المؤهلات مرغوب فيه :
– إعداد وفهم التقارير المالية.
– خبرة سابقة في أنظمة أوراكل.
الخبرة الأساسية:
– من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة
– نفس الوظيفة أو الوظيفة ذات الصلة برقابة الميزانية والتنبؤ والمشتريات والمستودعات “مراقبة المخزون”
تجربة مرغوبة:
– خبرة سابقة في نفس الوظيفة.
3- قائد فريق المشروع:
المسئوليات :
إعداد التخطيط الرجعي بناءً على خطة تجارية لمناقشتها مع تقنية المعلومات وضمان إمكانية التنفيذ.
تأكد من أن CSD (تصميم الحل التجاري) وحل طلب تكنولوجيا المعلومات ينهيان PD (وصف المنتج) في الوقت المناسب لأخذ موافقة الإدارة وبدء التنفيذ.
عقد اجتماع لمناقشة أي عقبات تنشأ من جانب تكنولوجيا المعلومات لمناقشتها مع IT & Commercial بهدف إيجاد حلول قبل اتخاذ أي إجراءات تصعيدية.
ناقش “الملخص” (المستند الذي تم استلامه من الإعلان التجاري) مع Marcom وقم بوضع اللمسات الأخيرة على خطة Marcom واحصل على مزيد من الموافقات على الموازنة – إذا لزم الأمر.
ضمان وتنظيم المشروع يمر من خلال جميع بوابات الموافقة لتحقيق احترام الحوكمة.
حل التصعيد الذي يواجهه الفريق لتجاوز العقبات التي يواجهها وضمان سير العمليات بسلاسة.
إرسال عرض إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات و / أو الجهات الحكومية للحصول على الموافقة قبل إطلاق أي منتج جديد.
التنسيق مع فريق الاختبار لمراقبة تنفيذ سيناريوهات الاختبار وعواقبها.
• إدارة ودعم التشغيل اليومي للفرق ، ومراقبة تقدم المشاريع ، والأولويات القابلة للتسليم ، وقرارات النشر والجداول الزمنية ، وتخصيص الفريق ، والتصعيد ، وقضايا الإنتاج للتأكد من أن المبادئ التوجيهية وأفضل الممارسات مطبقة ومتوافقة مع معايير اتصالات والجودة.
• إعداد التخطيط العكسي على أساس خطة تجارية لمناقشتها مع تكنولوجيا المعلومات و ضمان إمكانية التنفيذ.
• التأكد من أن CSD (تصميم الحلول التجارية) وحل طلب تكنولوجيا المعلومات ينهيان PD (وصف المنتج) في الوقت المناسب لأخذ موافقة الإدارة وبدء التنفيذ.
• عقد اجتماع لمناقشة أي عقبات تنشأ من جانب تكنولوجيا المعلومات لمناقشتها مع IT & Commercial بهدف إيجاد حلول قبل اتخاذ أي إجراءات تصعيدية.
• ناقش “الملخص” (المستند الوارد من جهة تجارية) مع Marcom واستكمل خطة Marcom واحصل على مزيد من الموافقات على الموازنة – إذا لزم الأمر.
• ضمان وتنظيم المشروع يمر عبر جميع بوابات الموافقة بما يحقق احترام الحوكمة.
• حل التصعيد الذي يواجهه الفريق لتجاوز العقبات التي تواجهه وضمان سير العمليات بسلاسة.
• إرسال عرض إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات و / أو الجهات الحكومية للحصول على الموافقة قبل إطلاق أي منتج جديد.
• التنسيق مع فريق الاختبار لمراقبة تنفيذ سيناريوهات الاختبار وعواقبها. العمل اليومي للفرق ، ومراقبة تقدم المشاريع ، والأولويات القابلة للتسليم ، وقرارات النشر والجداول الزمنية ، وتخصيص الفريق ، والتصعيد ، وقضايا الإنتاج للتأكد من أن المبادئ التوجيهية وأفضل الممارسات في مكانها الصحيح وتتوافق مع معايير اتصالات والجودة.
مؤهلات:
درجة البكالوريوس في أي تخصص.
الخبرة_الخاصة :
– 3-5 سنوات كحد أدنى في مجال الاتصالات ، منها سنتان في إدارة المشاريع.
4- مهندس تجوال:
المسؤوليات :
– اختبار IREG (اختبار GSM و CAMEL و GPRS و VT مع شركاء التجوال)
– إضافة وإزالة عوامل التشغيل من النسخة المتماثلة للتجوال
– اختبار العروض التسويقية الجديدة للمتجولين
– تحديث والتعامل مع توجيه الرسائل القصيرة الدولية
– التنسيق لاختبار وإطلاق اتفاقيات العمل البيني الجديدة MMS
– مراقبة أداء GRX وتقديم المشورة للترقية أو التخفيض
– التعامل مع شكاوى العملاء المتعلقة بخدمات التجوال الدولي
– تعامل مع المشكلات الفنية التي يواجهها شركاؤنا المتجولون
– استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشاكل وتتبع مشاكل الإشارات.
– دراسة الحلول المختلفة المقدمة من بائعين مختلفين.
– التعامل مع التنفيذ الفني وإطلاق الخدمات.
– تشغيل وصيانة منصات خدمات التجوال.
المؤهلات الأساسية :
– شهادة جامعية في الاتصالات والإلكترونيات
– مهارات كمبيوتر جيدة جدا ، مطلوب مايكروسوفت أوفيس المتقدم
– ممتاز في اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة وشفهية)
المؤهلات مرغوب فيه :
– خبرة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية ، ويفضل أن يكون ذلك في قسم التجوال
– قدرة ممتازة على العمل تحت الضغط
– مهارات تحليلية ممتازة
– مهارات ممتازة في حل المشكلات
الخبرة الأساسية:
– خريج جديد أو خبرة سنة واحدة
– نفس الوظيفة أو الوظيفة ذات الصلة برقابة الميزانية والتنبؤ والمشتريات والمستودعات “مراقبة المخزون”
شهادة مرغوب فيها:
– نظرة عامة حول GSM و UMTS دورات تدريبية في بروتوكولات CAMEL دورة SS7 دورات تدريبية حول إشارات وبروتوكولات GPRS مقدمة إلى UNIX.
5- مسؤول قاعدة بيانات أوراكل الأول:
المسئوليات :
– إدارة تنفيذ أنظمة قواعد البيانات من خلال جميع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأنظمة الأساسية.
– ضمان أعلى مستوى من توافر قواعد البيانات والحفاظ على سلامة البيانات والأمان وأفضل أداء لقاعدة البيانات.
– مسؤول عن تكوين وصيانة التقنيات المختلفة التي يديرها الفريق (Oracle Real Application Cluster “RAC” ، Grid ، ASM ، Oracle Data Guard ، Oracle Golden Gate و ERP APPS-DBA).
– تحسين أداء قاعدة البيانات لضمان استخدام موارد الخادم بأكثر الطرق فعالية وكفاءة.
– مراجعة مستمرة وتعزيز استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد المختلفة لضمان أفضل وقت لاستعادة البيانات.
– قم بإدارة النسخ الاحتياطي والاسترداد لخادم Oracle Database باستخدام RMAN
– مسؤول عن إجراء الصيانة الوقائية لقواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الدعم لجميع الأنظمة الموجودة في متناول اليد.
– مسؤول عن صيانة جميع قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات بموجب عقود الدعم.
– مسؤول عن استعادة البيانات في حالة الطوارئ
– راقب وتأكد من توفر قاعدة البيانات لتقليل وقت التعطل غير المخطط له إلى أقصى حد.
– قم بإعداد وثائق HLD و LLD وراجعها مرة أخرى لدعم إعداد قاعدة البيانات على أساس التكنولوجيا المستخدمة.
– تنفيذ ترقيات قاعدة البيانات وعمليات الترحيل وتثبيت مجموعات التصحيح الرئيسية لضمان استخدام أحدث التقنيات المتاحة.
– تثبيت وتكوين أي منتج أو ميزة جديدة تتعلق بقاعدة البيانات التي تحتاج إلى قدرات فنية عالية خاصة.
– ضمان الصيانة الفعالة وضمان الامتثال لجميع خطط التعافي من الكوارث.
– تعزيز عمليات التنفيذ لاتفاقيات مستوى الخدمة ، و OLAs وضمان رضا العملاء.
– العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين في تقييم وتنفيذ الحلول والتقنيات والمنتجات الجديدة لضمان أفضل ملاءمة تقنيًا.
– تأكد من الحصول على أقصى دعم من البائعين لحل أو تحسين أي مشكلة أو حالة فنية.
– المتابعة مع مديري المشاريع والبائعين ورؤساء الفرق لضمان تقدم مشاريع قاعدة البيانات والأنشطة المخطط لها بالطريقة الصحيحة.
المؤهلات الأساسية والخبرة :
– درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو علوم الكمبيوتر أو درجة ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات.
– خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
– خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة قواعد البيانات مع الإعداد المتقدم والتصميم والتنفيذ والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
– خبرة في إدارة قواعد بيانات Oracle وصيانة قواعد البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
– خبرة في حل Oracle عالي التوافر “Real Application Cluster – RAC” ، وإدارة الشبكة والصقل الحرفي والصغير الحجم.
– خبرة في تجربة ضبط أداء Oracle Database وضبط SQL
– خبرة في حلول النسخ المتماثل من Oracle “Oracle Data Guard و Oracle Golden Gate”.
– خبرة في إدارة Oracle ERP (APPS-DBA) من النهاية إلى النهاية
– خبرة في إعداد Oracle Enterprise Manager وتكوينها ومقاييس البناء
– خبرة في إدارة Oracle Backup and Recovery باستخدام RMAN مع جميع السياسات المطلوبة.
– خبرة في عمليات تثبيت Oracle Database والترحيلات وتحديثات مجموعات التصحيح
– معرفة جيدة جدًا وفهم لـ SQL / PLSQL
– معرفة جيدة جدا في نظام التشغيل UNIX / Linux
المؤهلات والخبرة المرغوبة :
– خبرة في شركات الاتصالات / المؤسسات
– المعرفة الجيدة في الأنظمة الهندسية (Oracle Exadata) ميزة إضافية
يفضل أساسي و مرغوب فيه:
– خبرة في إدارة قواعد بيانات أوراكل ، والصيانة ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
– خبرة في ضبط أداء قاعدة بيانات Oracle وضبط SQL
– خبرة في Oracle Database Real Application Cluster (Oracle RAC) والشبكة و ASM
– خبرة في Oracle Data Guard
– خبرة في Oracle Golden Gate
– خبرة في تطبيقات Oracle ERP-DBA
– خبرة في إعداد Oracle Enterprise Manager (OEM) وتكوينه ومقاييس البناء
– خبرة في النسخ الاحتياطي والاسترداد من Oracle باستخدام RMAN
– معرفة جيدة جدًا وفهم لـ SQL / PLSQL
– معرفة جيدة جدا في نظام التشغيل UNIX / Linux
– مساعد أوراكل معتمد أو محترف (OCA أو OCP)
– خبرة في شركات الاتصالات / المشاريع
– المعرفة الجيدة في الأنظمة الهندسية (Oracle Exadata) ميزة إضافية
التدريبات الخاصة / أوراق الاعتماد / العضويات / التراخيص الأساسية:
Oracle Training / Oracle Certified Associate or Professional (OCA أو OCP) التي تغطي:
– إدارة قاعدة بيانات أوراكل
– ضبط أداء أوراكل / ضبط SQL
– Oracle Database RAC (مجموعة التطبيقات الحقيقية) ، إدارة الشبكة و ASM
– Oracle Data Guard و Oracle Golden Gate
– إدارة النسخ الاحتياطي والاسترداد من Oracle
– تطبيقات Oracle ERP-DBA
طريقة التقديم في وظائف شركة اتصالات مصر :