بنك أبوظبي الأول
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
يعلن بنك أبو ظبي الأول ظائف إدارية في مجال المحاسبة بمسمي وظيفة مدير خدمات الأوراق المالية Director, Securities Services، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس في المالية ، المحاسبة ، إدارة أعمال أو مجال ذى صلة.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمات الأوراق المالية أو المجالات المصرفية.
– خبرة 3 سنوات في إدارة العلاقات أو المبيعات أو خدمات العملاء داخل مؤسسة كبرى في مجال الخدمات المالية.
الغرض من الوظيفة:
صاحب الوظيفة سيكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن إدارة الأنشطة اليومية وكذلك علاقات العملاء الإستراتيجية لخدمات الأوراق المالية ، بهدف زيادة العلاقات الخارجية والداخلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المحليين. سوف يفهم المرشح الناجح جميع جوانب الأعمال ويكون قادرًا على تقديم حلول مبتكرة لتعزيز تجربة العميل وتوسيع العلاقات التجارية. المهمة تتطلب بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع كبار العملاء نظرائهم صنع القرار.
مهام الوظيفة:
– زيادة إيرادات العلاقة للعملاء المعينين من خلال اكتساب فهم عميق لأعمالهم ووضع حلول مخصصة جديدة.
– الحفاظ على العلاقات الإستراتيجية وتطويرها مع كبار صانعي قرارات العملاء.
– الحفاظ على خطة الحساب الاستراتيجي لكل عميل بما في ذلك برنامج الاتصال الشامل على أصحاب المصلحة المعنيين.
– الإشراف على وتوجيه الخدمة التشغيلية التي تقدمها فرق العمليات وخدمة العملاء للتأكد من أنها تلبي باستمرار توقعات العملاء.
– العمل عن كثب مع فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد بشكل مستقل لأعمال خدمات الأوراق المالية.
– إدارة فعالة لخط المبيعات لضمان المتابعة المناسبة للصفقات
– المشاركة في إعداد المقترحات التجارية ومواد العرض
– الإشراف على التحويل الناجح للصفقات والعمل كنقطة تصعيد للعميل.
– فهم ممارسات السوق واللوائح المتعلقة بالأسواق الإقليمية والدولية وتأثيرها على أعمال العملاء.
– دعم العملاء المعينين بزيارات العناية الواجبة والاستبيانات وطلبات تقديم العروض و RFI وضمان التسليم إلى اتفاقات مستوى الخدمة المعمول بها.
– الإشراف على اتفاقيات مستوى خدمة العميل والتأكد من أن فريق العمليات لديه آليات للإبلاغ بفعالية عن عدم الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة.
طريقة التقديم في وظائف بنك أبو ظبي الأول:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الرياض