طيران أديل
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », جدة
تعلن شركة طيران أديل Flyadeal عن توفر 5 وظائف شاغرة للنساء في خدمة العملاء بمسمى وظيفة ممثلة خدمات العملاء Customer Experience Agent للعمل في مدينة جدة وفقا للشروط التالية:
المتطلبات:
– الثانوية العامة فأعلى.
– لا يشترط خبرة سابقة.
– مهارات خدمة العملاء.
– القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
– معرفة أساسيات برامج ميكروسوفت أوفيس.
– للسعوديات فقط.
المهام الوظيفية:
– الرد على جميع المكالمات بأسلوب احترافي ، باتباع البرنامج النصي المعتمد لتقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء flyadeal ولتحقيق الأهداف الفردية للجودة.
– معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة flyadeal ، مع توفير معلومات دقيقة وتحديثات في جميع الأوقات.
– ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
– تأكد من أن جميع البيانات المدخلة في أنظمة flyadeal دقيقة وفي إطار الإرشادات المعمول بها.
– المشاركة في جميع جهود الفريق ، وإيصال المشاكل المتكررة التي تم تحديدها خلال المكالمات اليومية.
– تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة إلى أقصى درجة من الرضا.
طريقة التقديم في وظائف طيران أديل:
المهارات المطلوبة
• Customer Service
• Ability to understand and interpret Customer needs,
• Basic of Microsoft Office and ability to learn and use new software applications
• Problem solving
• Excellent Command of Arabic
• Good English.
To apply for this job please visit careers.flyadeal.com.
الكلمات الدلالية: Customer Service Representative, ksa, Saudi Arabian, شركة طيران أديل, طيران أديل, ممثلة خدمة العملاء, وظائف جدة, وظائف خدمات العملاء, وظائف للنساء