شركة فودكس
-
Date Posted:
-
Location: « الكويت »
تعلن شركة فودكس وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- اخصائي نجاح العملاء:
– درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظام المعلومات الإدارية أو أي مجال ذي صلة
– خبرة سابقة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء
– يفضل أن يكون ذلك مع تجربة منتجات تكنولوجيا المعلومات / البرامج و / أو البرامج كخدمة (SaaS)
– يجب أن يتمتع بمهارات حاسوبية قوية بما في ذلك Microsoft Office وقواعد البيانات
– ممتازة مهارات حل التحليلية ومشكلة
– يجب أن يتمتع بمهارات اتصال قوية وممتازة
– إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية أمر لا بد منه.
– على استعداد للسفر من وقت لآخر (داخل أو خارج المنطقة الوسطى)
– بادئ ذاتي مع القدرة على العمل بشكل مستقل عبر مجموعات وظيفية وعلى مبادرات متعددة في وقت واحد
– يجب أن يكون مرنًا للعمل في بيئة سريعة التطور ومتطورة
2- فني مجال خدمات محترف:
– دبلوم / بكالوريوس في الشبكات ، نظم المعلومات الحاسوبية ، علوم الحاسوب
– 0-2 سنوات من الخبرة ، ويفضل أن يكون ذلك مع خبرة في تكنولوجيا المعلومات / البرامج و / أو البرمجيات كخدمة (SaaS)
– المعرفة في البرمجيات والشبكات وأنظمة نقاط البيع
– مريح في التعامل مع حجم كبير من الطلبات والمكالمات الواردة على رقمنا الموحد.
– مرنة لتقديم العمل خارج ساعات العمل / مكالمات وزيارات العطلات الرسمية
– مهارات عالية في حل المشكلات – قادرة على تحديد المشكلة وإيجاد الحلول
– مريح في اللغة الإنجليزية والعربية – التواصل بثقة
– أوامر جيدة على تطبيقات مايكروسوفت أوفيس – إكسل على وجه التحديد
– معرفة الشبكات ونقاط البيع وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ميزة إضافية
– خبرة في التعامل مع تذاكر التصعيد وإدارة علاقات العملاء ميزة إضافية
– يجب أن يكون لديك رخصة قيادة سارية المفعول وامتلاك سيارة لاستخدامها في متطلبات العمل مثل التثبيت وزيارات الموقع وطلبات التدريب وما إلى ذلك.
طريقة التقديم في وظائف شركة فودكس :