GCC SERVICES
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الكويت »
تعلن شركة جي سي سي للخدمات وظائف في الكويت في العديد من التخصصات وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة للوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- وكيل مركز الاتصال:
– الرد على المكالمات الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
– توثيق جميع معلومات المكالمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. التعرف على وتوثيق وتحذير فريق الإدارة من الاتجاهات في مكالمات العملاء.
2- خدمة العملاء:
– ضمان إرضاء العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
– التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
– الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.
3- موظف استقبال:
– قم بتحية العملاء والزائرين بسلوك إيجابي ومفيد.
– مساعدة العملاء في العثور على طريقهم حول المكتب.
– المساعدة في الحفاظ على أمن مكان العمل عن طريق إصدار وفحص وجمع الشارات حسب الضرورة والحفاظ على سجلات الزوار.
– المساعدة في مجموعة متنوعة من المهام الإدارية بما في ذلك النسخ
4- مدير حفلات الزفاف:
– رخصة قيادة وسيارة موثوقة للتنقل بين الأماكن ومعرفة عملية جيدة بحزم Microsoft خاصة Word و Outlook و Excel خبرة سابقة في تشغيل الأحداث ؛ في المناسبات الخاصة مثل حفلات الزفاف.
طريقة التقديم في وظائف شركة جي سي سي للخدمات :