وزارة السياحة تعلن دورة (الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال) بشهادة معتمدة فترة تدريب

تعلن وزارة السياحة عن تقديم دورة تدريبية (عن بُعد) بعنوان (التميز في تقديم الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال) مع (شهادة معتمدة) مجاناً لتطوير المهارات المهنية في القطاع السياحي ضمن برنامج (أهلها).

اقرأ أيضاً:
– وزارة السياحة تعلن 8 دورات مجانية لحديثي التخرج والباحثين عن عمل.
– وظيفة موظف استقبال في فندق مريديان الخبر.

عنوان الدورة:

– التميز في تقديم الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال.

الفئة المستهدفة:

1- العاملين في المكاتب الامامية في قطاع الايواء السياحي
2- طلاب وطالبات كليات السياحة والفندقة
3- الراغبين العمل في المكاتب الامامية في قطاع الايواء السياحي

الهدف من الدورة:

1- التعرف على أدوار ومسؤوليات موظفي المكاتب الأمامية
2- الالمام على طرق التعامل مع أنماط النزلاء المختلفة
3- إدراك المراسيم والبروتوكولات في التعامل مع النزلاء
4- تطبيق على طرق كتابة التقارير الخاصة بموظفي المكاتب الأمامية

محتوى الدورة:

1- معايير التميز في تقديم الخدمة الفندقية.
2- تنمية مهارات العاملين في المكاتب الأمامية.
3- الجودة والتحسين في أداء الخدمة الفندقية.

آلية الحصول على الشهادة التدريبية:

الدخول على رابط المنصة https://hcdp.mt.gov.sa/Home/Index
الضغط على زر “تقديم” في اعلى الصفحة
تسجيل الدخول بحساب النفاذ الوطني الموحد
اختيار “التقديم على الدورات التدريبية”
اختيار “الاطلاع على الدورات التدريبية المسجلة”
الضغط على رابط تقييم الدورة من خلال خانة الاجراء
بعد تعبئة التقييم سيقوم النظام بتحويلك لصفحة الدورات الخاصة بك لتحميل الشهادة من خلال خانة الاجراء

موعد الدورة:

– غداً الثلاثاء 1443/11/22هـ الموافق 2022/06/21م (3 ساعات) من (الساعة 4:30 مساءً إلى الساعة 7:30 مساءً).

طريقة التقديم في دورة التميز في تقديم الخدمات الفندقية لموظفي الاستقبال

من هنا