مجموعة فنادق حياة
-
Date Posted:
-
Location: دبي, « الإمارات »
تعلن مجموعة فنادق حياة عن توفر 5 وظائف شاغرة في دبي وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها المجموعة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- منسق مبيعات (متحدث عربي):
– من الناحية المثالية مع درجة علمية أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.
– خبرة عمل لا تقل عن سنتين كمنسق مبيعات في عمليات الفندق.
– مهارات حل المشكلات بشكل جيد ، والمهارات الإدارية والشخصية أمر لا بد منه.
2- محلل مالي:
– المالية أو درجة ذات صلة
– مهارات متقدمة في تطبيقات Microsoft Office ، وتحديداً Excel
– المهارات الإدارية التنظيمية والوقت قوية
– خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل أو مراجع داخلي
– يجب أن يكون لديك مهارات حاسوبية جيدة جدًا خاصة في Excel و Outlook.
– يفضل خبرة إدارة المشروع.
– قد تكون هذه الوظيفة مطلوبة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وجدول زمني مرن.
– منظم بشكل جيد للغاية مع القدرة على الحصول على البيانات
– مهارات تواصل متميزة ، كتابية ولفظية
– مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
– قادر على إنشاء الميزانيات والتقارير
– مهارات عرض قوية ، قادرة على شرح المفاهيم بإيجاز ودقة
– القدرة على تطوير علاقات تعاونية قوية مع رؤساء الأقسام
– مهارات التفكير الإبداعي والقدرة على حل المشكلات
3- تنفيذي مبيعات – ترفيه (متحدث روسي):
– إتقان اللغة: الطلاقة في اللغة الروسية أمر ضروري لهذا الدور ، لأنها تنطوي على التواصل مع العملاء الناطقين بالروسية وأصحاب المصلحة. بالإضافة إلى ذلك ، مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية ، لأنها لغة الأعمال.
– خبرة المبيعات: الخبرة السابقة في دور المبيعات ، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الترفيه أو الضيافة ، تحظى بتقدير كبير. من المهم إثبات النجاح في تحقيق أهداف المبيعات وبناء العلاقات مع العملاء.
– معرفة الصناعة: من المفيد الإلمام بصناعة الترفيه والضيافة ، بما في ذلك معرفة الوجهات السياحية الشهيرة والمنتجعات والفنادق والأنشطة الترفيهية. تعد القدرة على تقديم مشورة الخبراء والتوصيات للعملاء ميزة.
– مهارات خدمة العملاء: خدمة العملاء الممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين ضرورية لبناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها. تعد القدرة على فهم احتياجات العملاء ومعالجة الاستفسارات وتقديم خدمة استثنائية أمرًا حيويًا.
– مهارات الاتصال والعرض التقديمي: تعتبر مهارات الاتصال القوية ، الشفوية والمكتوبة ، مهمة لتقديم المنتجات والخدمات للعملاء. يجب أن يكون مسؤول المبيعات قادرًا على توضيح عرض القيمة بشكل فعال وتقديم عروض تقديمية مقنعة.
– بناء الشبكات والعلاقات: يجب أن يتمتع مدير المبيعات بمهارات قوية في التواصل لإقامة علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين والحفاظ عليها. يمكن أن يساهم بناء شبكة قوية من الاتصالات داخل صناعة الترفيه في نمو الأعمال.
– الموقف القائم على النتائج: تعتبر العقلية الاستباقية والموجهة نحو النتائج ضرورية لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها. يجب أن يكون مديرو المبيعات لديهم دوافع ذاتية ومثابرة وقادرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف.
– القدرة على التكيف والمرونة: تعد القدرة على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وجداول العمل ومتطلبات العميل أمرًا مهمًا في بيئة المبيعات سريعة الخطى. قد تكون المرونة من حيث ساعات العمل والسفر والتعامل مع متطلبات العملاء المتنوعة ضرورية.
– مهارات الكمبيوتر والتكنولوجيا: غالبًا ما يُتوقع الكفاءة في استخدام برامج المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات الأخرى ذات الصلة. يمكن أن يكون الإلمام بقنوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي مفيدًا للترويج للعروض الترفيهية
4- مدير التسويق والاتصال العنقودي:
– 7 سنوات في دور تسويقي يمكن إثباته ، يفضل الرقم الرقمي. الإمكانات والسلوك المطلوب للتعلم.
– خبرة مثبتة في تحديد الجماهير المستهدفة وفي ابتكار وقيادة حملات تسويقية عبر القنوات بشكل إبداعي تشارك وتثقيف وتحفيز.
– المعرفة بأدوات تحليل مواقع الويب (مثل Google Analytics و NetInsight و Omniture).
– مواكبة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في التسويق والقياس عبر الإنترنت.
– المعرفة الأساسية في التصميم الإبداعي.
– مهارات الاتصال الفعال في اللغة الإنجليزية. ستكون لغة (لغات) دولية إضافية أحد الأصول.
– مهارات التصوير الفوتوغرافي والفيديو.
– سنتين على الأقل من الخبرة في العمل في أدوار مماثلة ، ضمن بيئة فاخرة.
– ستكون خصائصك ممثلة لقيمنا: التواضع والاحترام والإبداع والنزاهة والتعاطف والمرح.
5- مدير حسابات:
– درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو في مجال ذي صلة. الشهادات المهنية مثل CPA أو CMA أو ACCA هي المفضلة.
– خبرة مثبتة كمدير محاسبة أو في دور مماثل في صناعة الفنادق أو الضيافة.
– معرفة شاملة بمبادئ المحاسبة الفندقية والتقارير المالية وعمليات إعداد الميزانية.
– الكفاءة في الأنظمة المالية الخاصة بالفنادق وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج المحاسبة.
– مهارات قيادية وإدارية قوية ، مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق من المحاسبين.
– قدرات تحليلية وحل المشكلات ممتازة ، مع الاهتمام بالتفاصيل بدقة.
– مهارات الاتصال والعرض الفعال ، مع القدرة على نقل المعلومات المالية المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير الماليين.
– فهم قوي للضوابط الداخلية وعمليات التدقيق ومتطلبات الامتثال.
– خبرة في التحليل المالي والتنبؤ ومقاييس الأداء في صناعة الفنادق.
– الإلمام بعمليات الفندق ومبادئ إدارة الإيرادات.
– إجادة متقدمة في برنامج Microsoft Excel وأدوات التحليل المالي.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة فنادق حياة :