شركة ايكيا
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », جدة
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
وظائف خدمة عملاء في شركة ايكيا السعودية دوام كامل
وظائف شركة ايكيا السعودية
تعلن شركة ايكيا السعودية وظائف للرجال والنساء في خدمة العملاء بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل براتب 4,512 ريال ووفق الشروط التالية:
الشروط:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– خبرة 0 – 1 عام.
– القدرة على تلبية احتياجات العملاء بنشاط.
– القدرة على بناء علاقات سريعة مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة.
– القدرة على التعامل مع النزاعات.
– الهدوء عند مواجهة العملاء الغاضبين وكذلك في المواقف الصعبة.
– مهارات اتصال قوية مع القدرة على ضبط أسلوب التواصل لإيصال الرسالة إلى المتلقي.
– القدرة على تحديد أولويات العمل.
– القدرة على اتخاذ القرارات والاعتماد على الذات وتحفيزها.
– القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
– المرونة والقدرة على التغيير.
مهام الوظيفية:
– دفع نمو المبيعات والربحية بشكل مستمر من خلال إنشاء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين والجدد ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ معهم.
– التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.
– خلق تجربة إيجابية للعملاء لضمان رغبتهم في العودة والتسوق باستمرار في ايكيا.
– التأكد من أن قسم / منطقة العمل فعالة للعملاء.
– العمل بنشاط جنبًا إلى جنب مع وظائف المتجر الأخرى، لتحسين تجربة التسوق بشكل مستمر للعملاء من أجل دعم النمو على المدى الطويل.
– العمل من أجل إغلاق حالات CRM في الوقت المناسب.
– العمل مع المديرين والزملاء لوضع حلول لمشاكل العملاء.
المزايا
– الراتب 4,512 ريال.
– بدل سكن/ بدل نقل.
– تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات بدلًا من الموظف.
طريقة التقديم في وظائف ايكيا السعودية:
Apply for job
Apply For This Job
To apply for this job please visit www.taqat.sa.
