شركة ايكيا
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
تعلن شركة ايكيا توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمي الوظيفي:
– موظف متجر (Shopkeeper).
الشروط:
1- درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.
2- لا يشترط الخبرة السابقة.
3- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثا وكتابة).
4- الأعمال التجارية والقائمة على النتائج مع التركيز على العملاء.
5- خبرة في العمل في بيئة تجارية.
6- خبرة في العمل في مجال الأعمال الموجهة للعملاء.
7- تجربة البيع النشط من خلال فهم العملاء واحتياجاتهم.
8- الاهتمام بحياة الناس اليومية في المنزل وتأثيث المنزل.
9- القدرة على العمل معًا في فريق.
10- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة واتخاذ مبادرات شخصية.
11- القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية.
12- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم عملك الخاص للاستفادة الفعالة من الوقت المتاح.
الهدف من الوظيفة
– القيام بتحسين تجربة تسوق ايكيا في متجرك لتأمين رضا العملاء وزيادة المبيعات. تحفيز وإلهام فريق الإدارة باستخدام المعرفة بمجموعة منتجات وخدمات ايكيا والسوق المحلي وعملاء ايكيا.
المسؤوليات الوظيفة الرئيسية:
1- التأكد من أن يكون لديك العدد المناسب من زملاء العمل الأكفاء في المكان المناسب في الوقت المناسب وتأمين أنهم قادرون تمامًا ومتاحون لخدمة العملاء ومساعدتهم بنشاط على الشراء.
2- بناءً على أرضية المبيعات ، فإنك تضمن أن المتجر في حالة ممتازة كأنه جديد ومجهز بالكامل وفعال بأساسيات التجارة الأربعة المعمول بها في جميع الأوقات وأن مجموعة منتجات ايكيا يتم تقديمها بطرق تلهم العملاء وترضيهم.
3- التأكد من أن فريقك لديه كل المعرفة الصحيحة حول مجموعة المنتجات في قسمك وخدمات ايكيا حتى يتمكنوا من مشاركة ذلك مع عملاء ايكيا لتحسين تجربة التسوق الشاملة لديهم.
4- فهم قنوات البيع والاتصال المختلفة لدى ايكيا ومعرفة ايكيا من أجل تحقيق أفضل استخدام تجاري لهذه المعلومات لمختلف العملاء.
5- تحمل المسؤولية عن أهداف الخاصة بك وتأكد من أن خطة العمل الخاصة بك تضمن تنفيذ أولويات البلد الخاصة بأعمال تأثيث المنزل في منطقتك. أنت تتابع وتتخذ الإجراءات وفقًا لذلك باستخدام حلول مجربة وأمثلة جيدة.
6- توجه المبيعات النشطة إلى منتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات ذات الأولوية (مثل المخزون الزائد) ومنتجات خدمة ايكيا من أجل زيادة المبيعات والربحية على المدى الطويل.
7- التصرف بسرعة في الفرص التجارية ؛ تغيير مدى توفر المنتجات (زيادة في المخزون ونفاد) وتعليقات العملاء (10 أسئلة الأكثر شيوعًا).
8- مراقب المنافسة بنشاط واتخذ الإجراء المناسب عند الضرورة والذي تقوم بإبلاغه بشريكك في المصفوفة في مكتب الخدمة.
9- القيام بتعزيز نشاط التزام ايكيا الاجتماعي والبيئي واعمل مع فريقك لفهم كيف يمكنك ، معًا ، المساهمة في الاستدامة.
نبذة عن الشركة:
– إيكيا (IKEA) شركة عالمية متخصصة في صناعة الأثاث. وتنتج وتبيع الأثاث المنزلي الجاهز، الإكسسوارات، تجهيزات المطابخ ودورات المياه في محلاتها للتجزئة المنتشرة في العالم. وهي أكبر شركة منتجة للأثاث في العالم. أسس إيكيا إينغفار كامبراد في عام 1943 في السويد ويمتلكها الآن ويديرها بالمشاركة مع مجموعة هولندية.
طريقة التقديم في وظائف شركة ايكيا: