وظيفة مهندس شبكات في شركة الإتصالات المتكاملة بالرياض دوام كامل

وظائف شركة الإتصالات المتكاملة

تعلن شركة الإتصالات المتكاملة وظائف تقنية بمسمي وظيفة مهندس شبكات – المكاتب الأمامية Network Engineer Front Office ، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:
– درجة البكالوريوس في الحاسب أو هندسة الاتصالات ، أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنتين في الشبكات IP-MPLS، DSLM ، GPON ، WiMAX ، CBNL و VSAT.
– يفضل شهادة CISCO وشهادات CCNP / CCIP أو Huawei.
– مهارات تعدد المهام ، القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل نوبات العمل (24 × 7).
– مهارات ممتازة في الاتصالات والتخطيط ، التي تركز على العملاء.

الغرض من الوظيفة:

– تشغيل الشبكة بأكملها وصيانتها والإشراف عليها عن طريق القيام بعمليات دورية 24 × 7 لتحقيق وتعزيز استقرار الخدمة وأداء الشبكة.

– تشخيص استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل شركة الإتصالات المتكاملة الخاصة بالشركات والعملاء بالجملة المتعلقة بشركة الإتصالات المتكاملة ، بطريقة مهنية ومهذبة وموجهة نحو العملاء وتطوير وإعداد التقارير الفنية وخدمة التقارير حول حوادث الخدمات والأداء.

– حضور تنبيهات DDoS وتحليلها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقا للإجراء.

– التواصل مع مقدمي خدمات الاتصالات الدولية والأقران لاستكشاف وتصعيد الحوادث / أجهزة الإنذار.

– التنسيق مع دعم عمليات تكنولوجيا المستوى الثاني لحل انقطاع التيار الكهربائي وإزالة أجهزة الإنذار.

– تصعيد إلى انقطاع إدارة الإتصالات المتكاملة الذي ينتهك اتفاقية مستوى الخدمة.

– متابعة الأنشطة المخططة والتأكد من أداء الأنشطة أو التراجع داخل النافذة المخططة.

– حضور إنذارات الشبكة الحرجة في الوقت المحدد واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح السبب الجذري لهذه الإنذارات.

– أداء وفاء أنشطة تغييرات التكوين وأداء واجبات الشبكة بالكامل باستخدام أدوات إدارة الشبكة.

– تشخيص استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات التقنية لعملاء شركة الإتصالات المتكاملة المتعلقة بـ ITC ، بطريقة مهنية ومهذبة وموجهة نحو العملاء

– تحديث نظام DB مع جميع معلومات خدمات العملاء.

– التنسيق المستمر والفعال مع الإدارات شركة الإتصالات المتكاملة الأخرى.

– متابعة الأنشطة المخطط لها وضمان تنفيذ الأنشطة أو التراجع داخل النافذة المخططة.

طريقة التقديم في وظائف شركة الإتصالات المتكاملة:

من هنا

الكلمات الدلالية: Network Engineer, Saudi Arabian, مهندس شبكات, وظائف الرياض, وظائف تقنية المعلومات