شركة سلام
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الخبر, الرياض
تعلن شركة سلام لحلول الاتصالات والخدمات الرقمية المبتكرة (شركة الاتصالات المتكاملة سابقاً) توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مدير حسابات أول (Sr. Account Manager) (الخبر):
⁃ درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
⁃ خبرة 4 سنوات بمجال ذات صلة في المبيعات المباشرة وفي صناعة الاتصالات (الشركة المصنعة أو مزود الخدمة).
⁃ إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
2- مدير أول مركز الاتصال (Contact Center Partner Senior Manager) (الرياض):
⁃ خبرة سابقة في أنظمة مراكز الاتصال.
⁃ يفضل خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة مركز الاتصال.
3- مدير أول تحليل تجربة العملاء (Customer Experience Insight Senior Manager) (الرياض):
⁃ خبرة في عمليات مواجهة العملاء لأكثر من 5 سنوات (سجل حافل من التوسع والإدارة وتحفيز الفرق الموسعة في بيئة تواجه العملاء تركز على التكنولوجيا).
⁃ خبرة سنتين في إدارة الفريق.
⁃ من ذوي الخبرة أو قادرين على إظهار المعرفة التفصيلية لبرامج الولاء أو إدارة علاقات العملاء والعناصر الأساسية لمساهمتهم في إشراك العملاء.
4- مدير أول لمراقبة الجودة والتدريب (Quality & Training Control Senior Manager) (الرياض):
⁃ خبرة 6 سنوات في مراقبة جودة تجربة العملاء ، ويفضل أن تكون ذات صلة بالأنظمة المحوسبة.
⁃ خبرة 3 سنوات في إدارة الفريق المطلوبة.
⁃ خبرة 3 سنوات من التدريب على مراقبة الجودة.
5- مدير المنتجات (Products Manager) (الرياض):
⁃ خبرة 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في مجال الاتصالات والجوال والخطوط الثابتة والنطاق العريض ومزود خدمة الإنترنت وصناعات التكنولوجيا الفائقة.
⁃ خبرة مشغلي الاتصالات / مزود خدمة الإنترنت أو البائعين المفضلين.
⁃ خبرة قوية لمدة 3 سنوات أو أكثر في تطوير / إدارة المنتجات في خدمات مثل: الخدمات السحابية ، والخدمات المدارة ، وخدمات النطاق العريض ، والخدمات الصوتية (IMS) ، وخدمات اتصال الشركات وما إلى ذلك.
نبذه عن الشركة:
– شركة سلام (شركة الاتصالات المتكاملة سابقاً) تعتبر إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات ومقرها الرئيسي في مدينة الرياض و تأسست في عام 2005. ومنذ ذلك الحين، تحولت الشركة إلى واحدة من بين كبريات شركات الاتصالات الأسرع نموًا في المملكة بما تقدمه من خدمات حلول الجيل القادم لخدمات البرودباند والمعطيات والشبكات البينية والحوسبة السحابية والخدمات المدارة وخدمات الأقمار الصناعية وخدمات الإنترنت، وتوفيرها بمستويات عالمية لقطاعات الأعمال والأفراد والمشغلين والناقلين الدوليين.
طريقة التقديم في وظائف شركة سلام: