مكتبة الملك فهد العامة بجدة تعلن 7 دورات مجانية عن بُعد فترة تدريب

تعلن مكتبة الملك فهد العامة بجدة إقامة 5 دورات تدريبية مجانية (عن بُعد) لجميع فئات المجتمع (رجال ونساء)، وذلك وفق العناوين التالية:

1- إدارة العمل المؤسسي:
– لماذا العمل المؤسسي.
– عناصر البناء المؤسسي.
– المكونات العشرة للخطة الاستراتيجية.
– القيادة المؤسسية الناجحة.
– كتابة رويتك ورسالتك الشخصية.
– اصنع خطتك بنفسك.
– قيادة فريق العمل بطريقة مبتكرة.
– موعد الدورة يوم الأحد 1442/08/08هـ الموافق 2021/03/21م.

2- الطرق الفعّالة لتغيير العادات:
– كيف تترك عاداتك القديمة وتكتسب عادات جديدة.
– ما علاقة العادات بالنجاح.
– ما علاقة العادات بالنجاح.
– ما هو أفضل وقت لتغير عاداتك.
– التدريب خطوة بخطوة علي تغيير العادات.
– موعد الدورة يوم الأحد 1442/08/15هـ الموافق 2021/03/28م.

3- فن الإقناع والتفاوض:
– مهاراة الإقناع والتفاوض.
– محركات الاقناع السبعة.
– الإقناع ولغة الجسد.
– نمط الشخصية والإقناع.
– موعد الدورة يوم الأحد 1442/08/08هـ الموافق 2021/03/21م.

4- مهارات التحفيز الذاتي:
– ما هو التحفيز الذاتي؟
– دوافع التحفيز الذاتي.
– كيف تحفز نفسك ولماذا.
– عناصر التحفيز والتأثير الذات.
– موعد الدورة يوم الخميس 1442/08/12هـ الموافق 2021/03/25م.

5- خطوات التفكير الابتكاري:
– مفهوم الابتكار.
– لماذا عليك الدخول لعالم الابتكار.
– سداسية التفكير الابتكاري.
– إصنع مشروعك المبتكر.
– كيف تحفظ حقوق الملكية الفكرية لإبتكاراتك؟
– لماذا كيف وأين تعرض ابتكارك؟
– موعد الدورة يوم الإثنين 1442/08/09هـ الموافق 2021/03/22م.

6- استراتيجيات خدمة العملاء الاحترافية:
– مفهوم ومعايير خدمة العملاء.
– ثلاثية الخدمة المتميزة.
– أنواع العملاء (داخلي وخارجي).
– مباديء هامة للتعامل المتميزة مع العملاء.
– ماهي توقعات العميل الستة الأكثر أهمية.
– سبع خطوات لتقديم الخدمة المتميزة.
– أنواع شخصيات مقدمي الخدمة.
– فهم المنتجات او الخدمات.
– موعد الدورة يوم الأربعاء 1442/08/11هـ الموافق 2021/03/24م.

7- كيف تدير علاقاتك بمهارة؟:
– ما هي العلاقات؟
– كيف تتكون العلاقات؟
– ما هي مقومات العلاقة؟
– كيف تحكم علي العلاقة بالفشل أو النجاح.
– كيف تدير علاقاتك العملية؟
– كيف تدير علاقاتك الأسرية؟
– كيف تدير علاقاتك الإجتماعية؟
– فن الحوار.
– كف تدير الحوار لصالحك؟
– موعد الدورة يوم الثلاثاء 1442/08/10هـ الموافق 2021/03/23م.

المميزات:

✔ جميع الدورات مجانية بالكامل.
✔ تقام الدورات (عن بُعد).
✔ تستهدف جميع فئات المجتمع (الرجال والنساء).
✔ (اختياري) شهادة معتمدة + الحقيبة التدريبية على حسب الدورة (برسوم رمزية).

طريقة التسجيل في دورات مكتبة الملك فهد العامة بجدة:

1- إدارة العمل المؤسسي (من هنا)

2- الطرق الفعّالة لتغيير العادات (من هنا)

3- فن الإقناع والتفاوض (من هنا)

4- مهارات التحفيز الذاتي (من هنا)

5- خطوات التفكير الابتكاري (من هنا)

6- استراتيجيات خدمة العملاء الاحترافية (من هنا)

7- كيف تدير علاقاتك بمهارة؟ (من هنا)

مصدر الاعلان (من هنا)

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, تدريب عن بعد