وظيفة أخصائي تقنية المعلومات في شركة كيتوبي بمحافظة جدة دوام كامل

تعلن شركة كيتوبي (Kitopi) توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– أخصائي تقنية المعلومات (IT Specialist).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (تقنية المعلومات، علوم الحاسب) أو تخصص ذي صلة
2- خبرة لا تقل عن 1 سنة في قطاع تقنية المعلومات.
3- مهارات ممتازة في الحكم والتفكير النقدي مع القدرة على استخدام البيانات لتحديد أولويات نقطة الانطلاق وتطوير تكتيك لنشرها.
4- معرفة متقدمة بمنتجات ويندوز.
5- معرفة متقدمة لحل المشاكل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
6- منظمة بشكل جيد ولديها دوافع ذاتية.
7- خبرة في العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
8- خبرة في العمل في بيئة سريعة الخطى.
9- خبرة مثبتة كأخصائي تقنية المعلومات.
10- معرفة مكتب خدمة جيرا.
11- رخصة قيادة سارية الصلاحية.
12- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.

المسؤوليات الرئيسية:

1- المساعدة في إطلاق المنتج والدعم الفني للعمليات الضرورية داخل كيتوبي.
2- التواصل وحل مشاكل العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والاجتماعات وجهًا لوجه.
3- التعامل مع مشاكل أجهزة الكمبيوتر والشبكات الموجودة في الموقع / خارجها في أي وقت.
4- تجميع وإعادة تجميع أجهزة تكنولوجيا المعلومات.
5- دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدم النهائي بشكل عام في التذاكر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات يومًا بيوم.
6- التنفيذ وتدريب الموظفين على جميع المنتجات / الميزات الجديدة.
7- توثيق أدلة المستخدم حول تدفقات العملية والمتطلبات الجديدة بعد التنسيق مع الفرق بشأن الميزات الجديدة.
8- التأكد من اتباع جميع العمليات يوميا.
9- ضمان اختيار التذاكر في الوقت المناسب والتأكد من حلها بشكل صحيح دون انتهاك اتفاقية مستوى الخدمة.
10- استكشاف مشكلات النظام وإصلاحها وتصعيدها لدعم الفرق إذا لزم الأمر.

نبذه عن الشركة:

– تأسست شركة كيتوبي (Kitopi) بتاريخ 10 ديسمبر (كانون الأول) عام 2017، الإمارات العربية المتحدة. وتعمل في مجال تشغيل شبكة من المطابخ لإنتاج الطعام وتوصيله نيابةً عن المطاعم من خلال إدارة منصة تكنولوجية، وتهدف لتعزيز استخدام التكنولوجيا في قطاع الأغذية والمشروبات.

طريقة التقديم في وظائف شركة كيتوبي:

من هنا