وظيفة موظف استقبال في شركة مبات بمدينة الرياض دوام كامل

تعلن شركة مبات للإستثمار العقاري توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– موظف استقبال (Receptionist).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس (الضيافة، إدارة الأعمال) أو أي تخصص ذات صلة.
2- خبرة لا تقل عن 1 سنة في الضيافة أو مجال ذات صلة.

المسؤوليات:

1- إستقبال الضيوف والترحيب بهم.
2- الرد والمكالمات الواردة مباشرة
3- إبلاغ الضيوف بأسعار الفنادق والخدمات
4- جعل وتأكيد الحجوزات للضيوف
5- التأكد من تخصيص الغرفة .المناسب
6- سجل وتحقق من الضيوف.
7- القيام بتأكيد معلومات الضيف ذات الصلة.
8- التحقق من طريقة الدفع الخاصة بالضيف.
9- التحقق من بطاقات الائتمان.
10- إصدار مفاتيح الغرف وتوجيه الضيوف إلى غرفهم.
11- الاحتفاظ بسجلات واضحة ودقيقة لحجوزات غرف النزلاء.
12- حساب جميع فواتير النزيل ، وقم بنشر الرسوم بدقة في غرف النزلاء وحسابات المنزل.
13- استقبال ونقل الرسائل للضيوف.
14- الاستماع والرد على استفسارات الضيوف وطلباتهم شخصيًا وعبر الهاتف.
15- تقديم معلومات دقيقة حول مناطق الجذب والخدمات المحلية.
16- الاتصال بالموظفين الضروريين بما في ذلك التدبير المنزلي والصيانة لمعالجة أي مشاكل أو شكاوى يقدمها الضيوف.
17- إكمال والاحتفاظ بأية تقارير عن الحوادث أو تقارير الأنشطة اليومية أو غيرها من التقارير التي تطلبها الإدارة.
18- إدارة حجوزات قاعات المؤتمرات والجدولة.
19- إغلاق حسابات الضيف وتحقق من الضيوف.
20- مراجعة الحسابات والرسوم مع الضيوف أثناء عملية تسجيل المغادرة.
21- معالجة السداد الدقيق لحسابات الضيوف.
22- إبلاغ خدمة الغرف عندما يتم إخلاء الغرف وتكون جاهزة للتنظيف.
23- مراقبة زوار الفندق.
24- فرض قواعد وسياسات الفندق.
25- الحفاظ على مكتب استقبال ومنطقة استقبال نظيفة ومنظمة.

نبذه عن الشركة:

– تأسست شركة مبات في عام ٢٠١٩ لتكون أكبر موقع متخصص لإيجار الوحدات السكنية للمدى القصير بجودة عالية وفي مواقع سكنية متميزة وبمرافق سكنية عديدة. يحتوي موقع مبات على العديد من الوحدات السكنية بمختلف الأحجام و الأسعار لتوفير أفضل الخيارات لزورائنا الكرام ومن خلال موقعنا نقوم بعرض أفضل العروض وأرقى الوحدات السكنية لننال دائما لتحقيق تجربة مثالية وتقديم أفضل خدمة لزورانا الكرام.

طريقة التقديم في وظائف شركة مبات:

من هنا