وظائف للنساء عن بعد في خدمة عملاء المصنع الأهلي للكرتون بالرياض دوام كامل

وظائف المصنع الأهلي للكرتون

وظائف للنساء عن بعد – وظائف عن بعد – وظيفة عن بعد

أعلن المصنع الأهلي للكرتون بالرياض عن توفر وظائف عن بعد للنساء بمسمى وظيفة ممثلة خدمة عملاء Customer Service Representative، وذلك للعمل بالشركة وفق الشروط التالية:

الشروط:

– أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.

– اجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

– مهارات في التواصل وخدمة العملاء.

– العمل من المنزل (لا يتطلب الحضور إلا لأغراض التدريب وإعداد التقارير).

– لا يشترط مؤهل محدد أو خبرة.

وصف الوظيفة:

– مسؤولة عن العمل كحلقة وصل بين العملاء والشركات. يساعد في الشكاوى والأوامر والأخطاء وأسئلة الحسابات والاستفسارات الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية:

● حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي.

● استخدم الهواتف للتواصل مع العملاء والتحقق من معلومات الحساب.

● المساعدة في وضع الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.

● تقديم المشورة للمتصل بشأن معلومات الشركة.

● خذ المعلومات الأخرى ذات الصلة مثل العناوين وأرقام الهواتف.

● التنسيق مع الشخص المعني في الشركة.

● الاستفادة من تكنولوجيا الكمبيوتر (جداول البيانات) للتعامل مع أحجام المكالمات الكبيرة.

● العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.

● أغلق أو افتح سجلات المكالمات.

● تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.

نبذة عن الشركة:

المصنع الأهلي للكرتون (NCF) إحدى شركات (مجموعة الحوشاني الصناعية) تم تأسيسه في عام 1996م ويعتبر أحد أقدم مصانع الكرتون المضلع في المملكة العربية السعودية، يصل إنتاج الشركة إلى 20,000 طن متري سنوياً لعملائها مثل (شركة المراعي، بيبسيكو، باسكن روبنز، هرفي، سعد الدين، العبيكان، العليان، وأراسكو تشيكن).

طريقة التقديم في وظائف المصنع الأهلي للكرتون:

من هنا

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الرياض, وظائف حديثي التخرج