NorthLadder
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الإمارات »
تعلن شركة نورث لادر لتكنولوجيا المعلومات وظائف في الامارات في العديد من التخصصات وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- رئيس العمليات الإماراتية:
المسئوليات :
سيكون رئيس العمليات في دولة الإمارات العربية المتحدة مسؤولاً عن إدارة العمليات بما في ذلك تحديد نموذج التشغيل ، وإنشاء البنية التحتية للمستودعات والخدمات اللوجستية ، والعمل مع المنتجات والهندسة لأتمتة العمليات ، وتوظيف فريق من الكفاءات العالية وضمان دعم العمليات السلس في جميع المجالات. هذه فرصة ريادية فريدة لإنشاء وإدارة عمليات شركة ناشئة عالية النمو. سيكون هذا الدور جزءًا من فريق القيادة الأساسي في دولة الإمارات العربية المتحدة وسيكون للمرشح تأثير كبير على الاستراتيجية الشاملة وخطط التوسع في السوق والتعرض لها في المنطقة بما في ذلك تطوير المنتجات الجديدة واستراتيجية اكتساب العملاء والشراكات الاستراتيجية وما إلى ذلك.
الخبرة والمؤهلات :
– المرشح المثالي هو الشخص الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة فريق العمليات في إعداد عالي النمو. يجب أن يكون لدى المرشح شغف وقدرة مثبتة على ريادة الأعمال وتقديم النتائج في إعداد نمو مرتفع.
– بالإضافة إلى التعويض النقدي ، تقدم NorthLadder خطة خيارات أسهم جذابة للغاية. الدور سيكون مقره في دبي.
2- معاون العمليات:
– دعم فريق المبيعات بالسياسات والمعايير.
– مراقبة المخزون ووضع أوامر التوريد.
– تتبع العمليات اليومية وإعداد التقارير أو حل المشكلات.
– إدخال البيانات والحفاظ على قواعد البيانات ، ومقارنة أسعار الأصول الفاخرة.
– البحث المكتبي عند الاقتضاء.
– الاتصال مع مشتري NorthLadder.
– سيكون المرشح عضوًا رئيسيًا في فريق Luxury Assets وسيكون مسؤولاً عن تنمية الأصول الفاخرة (مع إمكانية إضافة المزيد من المنتجات في المستقبل).
3- ممثل خدمة العملاء :
المسئوليات :
– سيلعب ممثل خدمة العملاء دورًا محوريًا في التواصل المباشر مع عملائنا لقسم الإلكترونيات لدينا. سيُطلب منك أيضًا معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. للقيام بهذا الدور بشكل جيد ، يجب أن تكون قادرًا على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالإحباط ولديهم خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر.
الخبرة والمؤهلات
– المرشح المثالي هو الشخص الذي لديه أكثر من سنتين من الخبرة كممثل لخدمة العملاء. ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية) يجب أن يعرف كيفية التحدث والكتابة باللغة العربية.
– الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
– الرد الفوري على استفسارات العملاء.
– التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
– التعرف على شكاوى العملاء وحلها.
– التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
– معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
– الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
– التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
– إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
– ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم المهني للعملاء.
4- معاون مبيعات وخدمة عملاء :
المسئوليات :
– سيكون المساعد والمبيعات وخدمة العملاء مسؤولاً عن الحصول على الأصول الفاخرة وإدارتها (حقائب اليد والساعات والمجوهرات) من العملاء الذين يرغبون في بيعها مقابل نقود فورية أو بيعها مع خيار إعادة الشراء لاحقًا. يتضمن ذلك بناء مجتمع موثوق به من بائعي الأصول الفاخرة ، والاتصال مع المشترين العالميين لشركة NorthLadder وإدارة العمليات المتعلقة بالمنتج. سيكون المرشح عضوًا رئيسيًا في فريق Luxury Assets وسيكون مسؤولاً عن تنمية الأصول الفاخرة (مع إمكانية إضافة المزيد من المنتجات في المستقبل).
الخبرة والمؤهلات :
– المرشح المثالي هو الشخص الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء ، وإدارة وخدمة العملاء المتميزين / الفخامة. معرفة الأصول الفاخرة ميزة إضافية ولكنها ليست ضرورية. الطلاقة في اللغة العربية ستكون ميزة كبيرة. يجب أن يكون لدى المرشح شغف وقدرة مثبتة على ريادة الأعمال وتقديم النتائج في إعداد نمو مرتفع. بالإضافة إلى التعويض النقدي ، تقدم NorthLadder خطة خيارات أسهم جذابة للغاية. الدور سيكون مقره في أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة.
نبذة عن الشركة :
نحن مجموعة متحمسة ونحن موجودون لحل مشاكل التمويل قصير المدى بطريقة آمنة وشفافة وتحترم كرامة الفرد
ولدت NorthLadder من إدراك أن كل شخص لديه احتياجات نقدية طارئة قصيرة الأجل ومع ذلك هناك خيارات محدودة للغاية لمعظم الناس خارج المؤسسات المالية الرسمية وتعتمد على الأصدقاء والعائلة.
لقد أنشأنا خدمة فريدة حيث يمكن للأشخاص بيع إلكترونياتهم أو سلعهم الفاخرة ، والحصول على النقود على الفور بطريقة آمنة وكريمة وخالية من المتاعب ولديهم خيار إعادة شرائها في أي وقت في غضون 60 يومًا. يعد هذا خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على نقود على الفور لتلبية الاحتياجات قصيرة الأجل ولكنهم لا يريدون أن يفقدوا أصولهم الثمينة.
طريقة التقديم في وظائف شركة نورث لادر لتكنولوجيا المعلومات :