وظيفة مدير خدمة الدعم في شركة بنده للتجزئة بجدة دوام كامل

تعلن شركة بنده للتجزئة توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير خدمة الدعم (Support Service Manager).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 7 سنوات بمجال ذات صلة.
3- مهارات اتصال ممتازة الخطية والشفوية

المسؤوليات الرئيسية:

1- وضع خطط استراتيجية تشغيلية قصيرة وطويلة الأجل ومراقبة أداء التنفيذ لضمان امتثال مكان العمل لمعايير وزارة الموارد البشرية والسلامة والباندا.
2- تطوير ومراجعة والميزانية والخطط والأهداف لخدمة الدعم.
3- قيادة وإدارة وتقييم أداء الموظف.
4- الإشراف على تشغيل الخدمات لمنصة الرعاية والفروع.
5- تطوير السياسات والإجراءات والتأكد من التنفيذ الفعال للتخفيف من المخاطر ، ومخاطر السلامة ، ومكان العمل ، والمعايير المكتبية.
6- إدارة وتوجيه الاتصالات والمفاوضات مع أصحاب المصلحة الخارجيين بالتنسيق مع الوظيفة ذات الصلة في شركة بنده.
7- القيام بإدارة مساحة المكتب وفقًا لاحتياجات العمل في جميع أماكن العمل في شركة بنده.
8- القيام بإنشاء إطار عمل لإدارة واحتواء الاتصال الدوري مع وحدات الأعمال لضمان توافق الخدمات المقدمة مع الاحتياجات المتغيرة للطالب ووفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
9- استخدم تقنيات إدارة الأداء لمراقبة وإثبات إنجازات مستوى الخدمة المتفق عليه وللقيادة في التحسين.
10- مراقبة جميع الطلبات عبر نظام التذاكر والتأكد من تلبيتها.
11- إدارة جميع التقارير التصاعدية فيما يتعلق بالخدمات والفرق ، مثل مراقبة التكاليف ، وتدريب الموظفين ، والامتثال التنظيمي ، وإنتاجية الفريق ، وبيئة العمل.
12- العمل كمدرب وموجه ، من خلال الدفاع عن أعلى معايير الصحة والسلامة طوال الوقت والعمل على تنمية الاهتمام بالكفاءة بين الموظفين.
13- تطوير وتصميم والإشراف على مشاريع البناء أو التجديدات أو التجديدات في مكان العمل.
14- إدارة المصروفات النثرية والمطالبات.
15- مراقبة التكاليف والمصروفات لما ورد أعلاه.
16- العمل على تكامل النظام وأتمتة جميع الخدمات.
17- إدارة ومراقبة جميع خدمات مرافق الشركات والفروع.

نبذة عن الشركة:

– شركة بنده للتجزئة هي شركة تجزئة سعودية تأسست عام 1978م، وتحرص بنده على توفير بيئة عمل جاذبة تحقق احتياجات موظفيها، على كافة المستويات العملية والاجتماعية، ما ساهم في زيادة عدد موظفيها السعوديين ليتجاوز 7,000 موظف.

طريقة التقديم في وظائف شركة بنده للتجزئة:

من هنا