يعلن بنك البلاد وظائف ادارية في مجال علاقة العملاء لحملة البكالوريوس، للعمل في 15 مدينة بالمملكة (الرياض، القصيم، الخرج، الجبيل، الدمام، الأحساء، مكة المكرمة، المدينة المنورة، ينبع، جازان، أبها، الباحة، بيشة، القنفذة، تبوك) وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– مدير العلاقات (Relationship Manager).
الشروط:
1- درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.
2- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال علاقة العملاء.
3- مهارات تواصل مع الآخرين.
وصف الوظيفة:
– مسؤول عن اكتساب فهم عميق لأهداف وتحديات عمل العملاء وإنشاء توصيات استراتيجية تستند إلى هذا الفهم.
– ستفعل ذلك من خلال بناء علاقة قوية مع عملائنا وتحليل بيانات عملائنا. بشكل أساسي ، سوف تكون بمثابة نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا.
المسؤوليات الرئيسية:
● الحوار مع عملائنا لفهم أهداف أعمالهم وتحدياتهم.
● تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات استراتيجية للعملاء.
● تقديم اقتراح القيمة إلى المبيعات والعملاء الحاليين.
● توقع فرص مبيعات جديدة وإغلاق مبيعات.
● مسؤول عن تطوير السوق المحلي مع التركيز على اكتساب أعمال مصرفية جديدة والاحتفاظ بالعملاء في المنطقة المحددة.
● متابعة وتنفيذ متطلبات العملاء الأثرياء في الفرع.
● إقامة علاقات مع العملاء والمصارف والمنظمات لتطوير سمعة البنك وتطوير أعمال مصرفية جديدة.
● يحافظ على العلاقات مع العملاء المتفانين ويقدم الخدمات وفقًا لاحتياجاتهم.
● يحافظ على العلاقات مع عملاء البنك المهمين والمتميزين.
● يدعم مديري الفروع لتحقيق أهدافهم حتى يتمكنوا من مضاعفة الحصة السوقية للمنطقة وإنشاء قاعدة عملاء قوية.
● يتعامل مع الصعوبات والقضايا والمشكلات اليومية المتعلقة بمتطلبات العملاء.
أماكن العمل:
– الرياض.
– القصيم.
– الخرج.
– الجبيل.
– الدمام.
– الأحساء.
– مكة المكرمة.
– المدينة المنورة.
– ينبع.
– جازان.
– أبها.
– الباحة.
– بيشة.
– القنفذة.
– تبوك.
طريقة التقديم في وظائف بنك البلاد:
